Ivan Rodriguez

Caso 2: GE, Dell, Intel y otras: La ventaja competitiva de la tecnología de información

Un texto reciente en la Harvard Business Review(mayo 2003), titulado de manera escandalosa “La TI noimporta”.El punto principal del autor Nicholas Carr, es que la tecnología de información no es más que la infraestructura de los negocios modernos, similar a los avances de ingeniería ferroviaria, laelectricidad o la combustión interna, que han llegado a ser algo demasiado común para cualquier empresa, como para extraer de ellos, de forma engañosa, una ventaja estratégica. Lo que alguna vez fueronaplicaciones innovadoras de la tecnología de información, ahora se ha convertido en meramente un costo necesario. Por eso Carr piensa que el principal riesgo de la actualidad no es subutilizar la TI, sinogastar en exceso en ella.

Preguntas del caso de estudio
1. ¿Está usted de acuerdo con el argumento de Nick Carr para apoyar su postura acerca de que la TI ya no ofrece a las empresas ningunaventaja competitiva? ¿Por qué?
-No, porque el punto de vista de el fue a grandes razgos no tomar en cuenta que las TI son centros de interrelación comunicada entre la empresa y los clientes para poderobtener las necesidades exactas de cada consumidor.
2. ¿Está usted de acuerdo con los argumentos de los líderes de negocios de este caso, en apoyo de la ventaja competitiva que la TI puedeproporcionar a un negocio? ¿Por qué?
-si estoy de acuerdo porque en base a sus necesidades y facilidades economicas pueden implementar estrategias a corde con las TI y los SI, ayuda en gran manera conocer,interpretar y mejorar su rendimiento, convirtiendose en empresas eficaces y eficientes.
3. ¿Cuáles son algunas de las maneras en que la TI puede proporcionar una ventaja competitiva a un negocio?Utilice algunas de las empresas mencionadas en este caso como ejemplos. Visite sus sitios Web para recopilar más información para completar su respuesta.
-comunicacion interna (empresa) brindando...