Jach Welch

CASO GENERAL ELECTRIC – JACK WELCH
1. Describe lo elementos principales de la estrategia de GE.
Primeramente, la diferenciación es el principal elemento para el inicio del cambio de GE, Welch fijó que si GE
no estaba el primero o el segundo de su mercado tendría que enderezar, cerrarlo o venderlo el negocio. Al
aplicar esta doctrina consiguió enderezar GE y consiguió mayores beneficios quepermitieron crear nuevos
negocios.
2. ¿En qué nivel del organigrama situarías la estrategia de GE?
Lo situaría en la Dirección General dónde estaba Jack Welch y desde ahí se implementó al resto de
trabajadores, pasando por encargados, otros directores y llegando finalmente a los trabajadores. Considero
que es una estrategia general ya el director se da cuenta del problema de GE y implementaestrategias y
acciones para encauzarla a un mejor futuro, que finalmente así fue. Sería una estrategia de negocio en la que
los administradores generales tendrían que comunicar la estrategia a seguir a los funcionales e informar a los
altos cargos.
3. ¿Por qué crees que tuvieron la idea de diversificar tanto su negocio? Para ello deberías saber que en esa
época los EEUU se encontraban enmedio de una considerable recesión con altos tipos de interés y con un
dólar muy fuerte que les dificultaba la exportación.
Como decía Peter Drucker había actividades que en los países desarrollados como EEUU eran consideradas
de bajo valor y la gente que trabajaba en esos puestos era gente poco cualificada, sin muchas ganas… que
EEUU estuviera en recesión no implicaba que esto cambiara sinoque la gente quería trabajar para poder
pagar las hipotecas o sus gastos y no para crecer y promocionarse, por lo cual, GE decidió diversificar su
negocio y llevarlo a países en vía de desarrollo como son India, China…
4. ¿Crees que fue buena idea centrarse en los servicios y dejar de lado la fabricación de electrodomésticos?
Justifícalo
Si fue buena la idea ya que Welch fue a Japón y se diocuenta de que los japoneses iban a invadir Europa con
sus productos (entre ellos los electrodomésticos) porque eran muy competitivos con sus sistemas de
producción y les hubiera causado muchos problemas a GE, por ello decidió deshacerse de algunas fábricas
dedicadas a la fabricación de electrodomésticos.
5. ¿Cuál crees que era la clave de la implementación de la estrategia de GE?
La clave eraderrochar el mínimo dinero posible ya que antes de que entrara Jack habían algunos puntos en
los que el dinero se perdía tontamente, Jack fue hábil y se dio cuenta de que la línea de electrodomésticos
iba a ser una pérdida de tiempo y de dinero ya que los Japoneses tenían mejores fábricas, mano de obra y
acabarían haciéndose con el mercado de los electrodomésticos. A día de hoy hemos podidoobservar que lo
que vio Jack era cierto, Japón tiene gran parte de la industria de los electrodomésticos entre otras ya que es
un país bastante desarrollado tecnológicamente. Jack decidió recortar esos gastos innecesarios y perdidos
tontamente para generar otros tipos de beneficios para la empresa como invirtiendo o formando cada vez
más a los trabajadores.
6. ¿Crees que es coherente laestrategia de esta empresa con su polémica política de RRHH o más bien es
algo que éticamente no es correcto? Explícalo brevemente.
Desde mi punto de vista considero que es una estrategia correcta ya que muchas veces hay algún trabajador
de departamento, sección… que no realiza las tareas de manera correcta por comodidad o por falta de
formación y al contrario, quizás hay alguien que hace muy biensu faena y no es recompensada como tal
(como le pasó a él). Por lo tanto, es una estrategia correcta en mi opinión porque se detectan los problemas
que pueda haber y porque se puede valorar la faena de cada trabajador, tanto para bien como para mal.
7. Explica qué es CRONTONVILLE. ¿Te gustaría estudiar allí? Explica si este tipo de iniciativas es algo de
empresas americanas o un fenómeno...