JAIR

e. Criterios de selección, reclutamiento y capacitación de vendedores

Clases de vendedores:
Los tipos de vendedores que necesitamos para la venta de la bebida energizante Mintanine son:Repartidor
Encargado de pedidos
Itinerante
Mercaderistas

Actividades que deben despeñar los vendedores:
Contactar nuevo clientes.
Seguimiento a clientes.
Control de puntos de venta.
Cobranza.
Servicio Postventa.

Perfil del vendedor:
La figura del vendedor de Mintanine debe contar con las siguientes competencias:
Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Orientación a la calidad.
Trabajo enequipo.

Fuentes para el reclutamiento de vendedores:
Universidades.
Institutos de educación superior.
Redes Sociales.

Sistema de reclutamiento y selección de vendedores:
Realizamos estos procesossin discriminación de raza, color, sexo, religión, nacionalidad u orientación sexual, propiciando el más alto desempeño del personal de ventas. El proceso de selección de vendedores es objetivo,ejecutado con calidad y eficacia a través de la Gerencia de Desarrollo de Recursos Humanos.




Capacitación:
Se cuenta con los siguientes programas de capacitación para la fuerza de ventas:
Programa deconocimiento del producto Mintanine: incluirá conocimiento de la marca, presentación, empaque, cualidades, ingredientes, sustitutos, calidad, color, precio, proveedor.
Programa de desarrollo deatributos técnicos, aplicaciones y métodos eficaces para la venta de bebidas energizantes.

Evaluación de la capacitación:
Trimestralmente se evalúan los resultados en base a KPI de ventas, lo que significaKey Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño. Estos indicadores miden el nivel de desempeño de un proceso, enfocándose en el “cómo” e indicando el rendimiento de los procesos, de formaque se pueda alcanzar el objetivo fijado. Ej: vender tal cantidad de latas, conseguir tal cantidad de clientes.

f. Compensación e incentivos de los vendedores

El sistema de compensación e...