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Clinica Santa Maria
Manual de Procedimientos de Responsabilidad Social Empresarial


Paula Apablaza – Yessenia Grandon – Fernando Sáez





Misión
Somos una clínica privada que ofrece lamejor atención de salud de alta complejidad a nuestros pacientes. Estamos comprometidos con la calidad, seguridad, humanidad y excelencia organizacional.
Hacemos énfasis en el mejoramiento continuoa través de la educación, la docencia, la investigación y la extensión
Valores
Responsabilidad: Operamos seriamente en concordancia a los efectos de nuestras labores. Rendimos cuentas.
Seguridad:Protegemos a los pacientes y los grupos de interés en todo nuestro proceder y en las medidas que tomamos cumpliendo con los más altos estándares de la industria.
Calidez: Nos relacionamos consencillez y desvelo por el otro.
Originalidad: Innovamos, lo que nos induce a la investigación y mejora permanente.
Honestidad: Actuamos con nitidez y honradez para forjar confianza.

Política RSEEstamos comprometidos en ser una compañía socialmente responsable con nuestros clientes, trabajadores, proveedores, el medio ambiente y la sociedad en general, buscando contribuir al progreso del país.Este es un reto para nosotros como organización, complementando todas las áreas de la Clínica e intentamos realizarla en todos aquellos lugares en los que habitamos.





Pacientes:
Conscientede su rol social y responsabilidad hacia sus pacientes, Clínica Santa María emprende el compromiso en ayudar a mejorar en todo lo relacionado a la salud de estos, proporcionándoles un servicio deexcelencia con los más altos estándares de la industria. La clínica se esfuerza por comprender correctamente sus necesidades a fin de ofrecerles soluciones y prevenciones pertinentes.

Comunidad:Clínica Santa María desarrolla una serie de actividades orientadas a informar y educar en salud, principalmente a través de la promoción de hábitos saludables, prevención y mejoramiento de la calidad de...