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Páginas: 2 (257 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2014
HOTEL LOS MOLARES
Evalúe las siguientes cuestiones de acuerdo con su estado de satisfacción en nuestro hotel:
1. El nivel de limpieza del establecimiento:Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

2. La comodidad de la cama:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

3. Las zonas comunes:
Muy mal. Mal. Regular.Bien. Muy bien.

4. La comida ofrecida en el establecimiento:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

5. Las vistas desde su habitación:
Muy mal. Mal.Regular. Bien. Muy bien.

6. La calidad de la piscina:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

7. El gimnasio del hotel:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.8. Las dotaciones disponibles en los aseos:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

9. El mobiliario de su habitación:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muybien.

10. Calidad del servicio:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

11. Calificación de su habitación:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

12.Parking del hotel:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

13. Rapidez en el momento de registro:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

14. Trato recibidopor recepción:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

15. Trato recibido en conserjería:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

16. Nivel de satisfaccióngeneral:
Muy mal. Mal. Regular. Bien. Muy bien.

17. ¿Volvería usted a alojarse en nuestro establecimiento?:
No. Tal vez. Sí.

18. Nivel de ruido externo alhotel:
Demasiado. Mucho. Normal. Poco. Muy poco.
19. ¿Había visitado anteriormente el establecimiento?

20. ¿Qué cambiaria usted para mejorar nuestro hotel?
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