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Construcción de aprendizaje.
24 de Febrero 2015

En el archivo digital “Administración y Control de la Calidad JR Evans WM Linsday.pdf” investigue losiguiente:

Diferentes conceptos de Calidad según las perspectivas consideradas.
Menciona los Objetivos de la Calidad y sus características
Describa ¿Qué son los costosde calidad? Tipos de Costos
Identifique en la Filosofía de Edward Deming
En qué se centra
Describir la Reacción en cadena
14 puntos de Deming
Describa elprincipal objetivo de la filosofía de Joseph M. Juran
El nombre del manual que calidad que publicó
¿Qué pasos siguieron las organizaciones japonesas debido a lasenseñanzas de Juran?
Juran defina la calidad como “Adaptación al uso”, ¿Cómo se relaciona la calidad desde perspectiva interna y externa? Explique
Según Juran la búsquedade la calidad considera dos niveles ¿Cuáles son?
Escriba la Trilogía de Juran
A diferencia de Deming, Jurán ¿Qué establece?
¿Porqué Juran cree que Deming estabaequivocado respecto a eliminar el temor?
Mencione los principales aspectos de la Filosofía de Philip B. Crosby
¿Cómo define Crosby la calidad?
¿Cómo se refiereCrosby con respecto a la economía y los costos en la calidad?
Mencione las semejanzas y diferencias de las anteriores tres filosofías


Trabajo de campo (Tarea)Elabore una carpeta de anuncios de periódicos y revistas e ilustre de qué manera se emplea la calidad para promover estos productos. ¿Los anuncios sugieren algunas delas definiciones de la calidad? Fundamente.

En equipos elaborar una presentación de power point sobre las filosofías de calidad de Deming, Juran y Crosby