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2.1.3. Clase de investigación

En la planeación, debe también tenerse en cuenta el tipo de investigación
que se va a realizar. Ésta puede ser descriptiva, que consiste en obtener
información con respecto a grupos; experimental o controlada, provocada por el
investigador en condiciones controladas, en la que se busca conocer por qué
causa se produce un caso particular; o bien, explicada oanalítica, que permite
establecer comparaciones y verificar hipótesis.

2.1.4. Las fuentes de información

Después de determinar el qué y el por qué de la investigación estadística,
se debe preguntar el dónde conseguir la información requerida. Se trata entonces
de definir las fuentes de información. Estas pueden ser directas o indirectas.

Una fuente de información estadística directaes aquella en donde el hecho
se produce. Este tipo de fuentes son las mejores, pero no siempre son posibles.
Cuando no sea posible, se emplea una fuente de información estadística
indirecta, aquella donde el hecho se refleja. En muchos casos este tipo de
fuentes son complementarias de las primeras.

Cuando los datos son primarios, ellos pueden provenir de muchas fuentes
como: hechos,información cotidiana y fácil de identificar; opiniones, referidos a
lo que la gente piensa respecto a algo; motivos, razones que explican por qué se
actúa de una manera u otra. Cuando son secundarios ellos provienen de una
fuente interna, cuando los datos son recopilados por la misma entidad en los
registros básicos de la misma organización, o bien pueden provenir de una fuente
externa, cuandolos datos se recopilan por otra entidad diferente a la que hace la
investigación.


2.2. RECOLECCIÓN

Después de planeada la investigación, comienza la recolección de los
datos. Esta consiste en un conjunto de operaciones de toma de datos que puede
ser por observación, por encuesta o tomada de publicaciones y/o fuentes
confiables que han efectuado investigaciones estadísticas. Paraesto se
selecciona el método de recolección de la información acorde a las necesidades
de la investigación, que se clasifican según su cobertura y según su forma de
observación.

2.2.1. Según la cobertura

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Se trata de decidir si se va a estudiar a la población en su totalidad o sólo
una parte de ella. Si lo que se desea es atender a una cobertura total, es decir
contar con todoslos elementos de las fuentes de información, se usa el censo. Si,
en cambio, se hace una enumeración parcial de las fuentes de información, se usa
el muestreo.

Por su menor costo, mayor rapidez y menor número de personas que
intervienen en la investigación, el muestreo es el método más utilizado. El
muestreo puede ser de dos tipos: muestreo probabilístico o al azar, cuando
cada uno de loselementos tiene la misma probabilidad de ser escogido
obteniendo así una muestra aleatoria; y muestreo no probabilístico, cuando el
investigador selecciona los datos a su propio criterio, de manera caprichosa, por
conveniencia o por cuotas, de manera que las muestras no son seleccionadas
aleatoriamente y los resultados no ofrecen confiabilidad alguna.

2.2.2. Según la forma de observaciónEn este método se tiene en cuenta la forma de medición del dato. Si se
hace de manera que la fuente de información se da cuenta de la medición que
efectúa, se dice que se toman los datos por encuesta. Éstas se pueden realizar
por correo, entrega personal de cuestionario, entrevista, motivación, teléfono, etc.

El otro método de recolección de información es por observación, en
donde lamedición se realiza sin que la fuente de información se dé cuenta del
hecho. Este método se basa en el registro de los eventos que ocurren, por
ejemplo cuando se examina el número de estudiantes que entran a la biblioteca
con el fin de hacer una consulta referida a las Ciencias Sociales, simplemente se
observa la acción del estudiante al entrar a la biblioteca: si hace o no la consulta
que...