Jaodos

Páginas: 7 (1526 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2011
ANTECEDENTES ACERCA DE TARJETAS DE CREDITO
1. ¿Qué es una Tarjeta Bancaria de Crédito?
Se entiende por "tarjeta de crédito", cualquier documento que le permita a su titular o usuario, disponiendo de un crédito del emisor, adquirir bienes o servicios en establecimientos afiliados al correspondiente sistema, sin perjuicio de las prestaciones adicionales al titular.
Consiste en una tarjetade plástico con una cinta magnética en la que se almacena información del propietario, que puede emplearse como medio de pago o como instrumento de crédito. Su uso está sujeto a distintas tarifas, sea por concepto de comisiones cuando se usa como medio de pago, o de intereses en el caso que dé lugar a una operación de crédito. Las tarjetas de crédito son intransferibles y deben emitirse a nombre desu titular.
El uso de la tarjeta da lugar al cobro mensual de parte de la institución emisora tanto del capital usado como de los intereses, comisiones y seguros que correspondan.
2. Recomendaciones con el uso de tarjeta de Crédito en el Extranjero
 Recomendaciones:
• Antes de viajar, infórmese en su banco acerca de los teléfonos para bloquear tarjetas en el extranjero y parasolicitar reposición urgente en el evento que se requiera. Además, debe consultar al banco para verificar que estén activos los servicios en el país que se visite, así como de los límites para operar en el extranjero.
• Verifique que las claves de las tarjetas para utilizar en la red de cajeros automáticas estén activas.
• Utilice contraseñas con números que no sean de fácil deducción, evitandoentre otros el año de nacimiento, número del domicilio, números iguales seguidos, etc., y evite compartir su clave secreta con terceros.
• Evite hacer operaciones en el cajero automático con personas desconocidas cerca.
• Nunca escriba las claves secretas en la tarjeta de crédito o en algún documento que se encuentre en la billetera.
• Asegúrese de retirar la tarjeta después derealizada la operación en el cajero automático y espere que la pantalla vuelva al inicio.
• Prefiera cajeros ubicados en recintos cerrados, con cámara de seguridad y cierre electrónico.
• Algunos países exigen que la tarjeta debe estar firmada en el espacio destinado para ello en el reverso de la misma.
• No entregue la Tarjeta para que la lleven a otro lugar para hacer la transacción;evite perderla de vista.
• Guarde los "vouchers" de compra para que a su regreso, los compare con el Estado de Cuenta.
• Infórmese de las comisiones cobradas por compras y avances en efectivo en el extranjero.
• En algunos países no verifican identidad al momento de operar con la tarjeta, por lo que debe ser especialmente cuidadoso con ella en el extranjero.
Que hacer en caso depérdida, robo o hurto.
• En caso de pérdida, hurto o robo de la tarjeta de crédito, el titular debe comunicar de inmediato este hecho, a través de los servicios de comunicación que se le hayan indicado. La persona que le atienda, debe proporcionarle el código de bloqueo, señalando fecha y hora del mismo.
3. ¿Cómo cerrar una Tarjeta de Crédito o de Débito?
Para cerrar las tarjetas de yasea de Crédito o de Débito se debe revisar el contrato de la misma, puesto que generalmente allí se indica el procedimiento que se deberá seguir para realizar el cierre del producto.
En todo caso, le sugerimos cumplir con los siguientes pasos:
• Dar aviso por escrito a la institución financiera del cierre de la tarjeta, conservando una copia de dicho aviso (debidamente timbrado por laentidad).
• Entregar las tarjetas propiamente tales (los "plásticos") y solicitar la destrucción de los mismos en su presencia.
• Revisar los avisos de cobros o "cartolas" para asegurarse de que no existen transacciones pendientes de pago.
• Si tiene algún Pago Automático de Cuentas (PAC) con cargo a la tarjeta de crédito, debe dar aviso con antelación al establecimiento o servicio de...
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