Javi y Mama
Páginas: 3 (517 palabras)
Publicado: 3 de febrero de 2014
Caso de estudio
Javi y su madre – Comportamiento del Consumidor
Anapaula Gómez González
98-0476
Gerencia de Mercadeo
Comunicación Integral de Marketing
UNIBE
Analice la conversaciónsostenida por Javi con su madre. Describa el proceso de compra e identifique las variables que influyen en su comportamiento.
El proceso de compra observado en la lectura del caso:
1. 1ero de definióuna necesidad, donde el chico explica el porque necesita esas zapatillas y no otras.
2. Luego búsqueda de información, el chico comenta como otros compañeros le han dicho las ventajas de delproducto deseado .
3. Luego vino el proceso de decisión de lugar de compra. Tomando en cuenta precios, productos, especiales y demás.
4. Validación cuando deciden ir a hacer la compra
5. Elección delproducto entre las ofertas encontradas. En este caso se repensó el comprar el producto deseado.
En el caso estudiado no se cierra la compra dado a que hay dos consumidores: 1- el que necesita/deseael producto 2- el que tiene poder de compra.
El chico busca producto que le de aceptación en el grupo y además sentir que pertenece a un grupo de personas que considera importante.
Analice laconversación sostenida por Javi con su madre. Describa el proceso de compra e identifique las variables que influyen en su comportamiento.
El proceso de compra observado en la lectura del caso:1. 1ero de definió una necesidad, donde el chico explica el porque necesita esas zapatillas y no otras.
2. Luego búsqueda de información, el chico comenta como otros compañeros le han dicho lasventajas de del producto deseado .
3. Luego vino el proceso de decisión de lugar de compra. Tomando en cuenta precios, productos, especiales y demás.
4. Validación cuando deciden ir a hacer la compra5. Elección del producto entre las ofertas encontradas. En este caso se repensó el comprar el producto deseado.
En el caso estudiado no se cierra la compra dado a que hay dos consumidores: 1- el...
Javi y su madre – Comportamiento del Consumidor
Anapaula Gómez González
98-0476
Gerencia de Mercadeo
Comunicación Integral de Marketing
UNIBE
Analice la conversaciónsostenida por Javi con su madre. Describa el proceso de compra e identifique las variables que influyen en su comportamiento.
El proceso de compra observado en la lectura del caso:
1. 1ero de definióuna necesidad, donde el chico explica el porque necesita esas zapatillas y no otras.
2. Luego búsqueda de información, el chico comenta como otros compañeros le han dicho las ventajas de delproducto deseado .
3. Luego vino el proceso de decisión de lugar de compra. Tomando en cuenta precios, productos, especiales y demás.
4. Validación cuando deciden ir a hacer la compra
5. Elección delproducto entre las ofertas encontradas. En este caso se repensó el comprar el producto deseado.
En el caso estudiado no se cierra la compra dado a que hay dos consumidores: 1- el que necesita/deseael producto 2- el que tiene poder de compra.
El chico busca producto que le de aceptación en el grupo y además sentir que pertenece a un grupo de personas que considera importante.
Analice laconversación sostenida por Javi con su madre. Describa el proceso de compra e identifique las variables que influyen en su comportamiento.
El proceso de compra observado en la lectura del caso:1. 1ero de definió una necesidad, donde el chico explica el porque necesita esas zapatillas y no otras.
2. Luego búsqueda de información, el chico comenta como otros compañeros le han dicho lasventajas de del producto deseado .
3. Luego vino el proceso de decisión de lugar de compra. Tomando en cuenta precios, productos, especiales y demás.
4. Validación cuando deciden ir a hacer la compra5. Elección del producto entre las ofertas encontradas. En este caso se repensó el comprar el producto deseado.
En el caso estudiado no se cierra la compra dado a que hay dos consumidores: 1- el...
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