JAVS

ANALISIS EMPRESARIAL
Rubro
Una de las más grandes del mundo
Fundada: 1975-Presente (38 años)
Filosofía: Vincular la demanda de los clientes con la manufactura y vincularla manufactura con la distribución.
Competencia: H&M, GAP, Benetton
Transacciones: 1558 millones de euros
Tecnología
Hardware:
PADS
Modem
Software:
DOS
POS
Bases de Datos
¿Cómo unatecnología?
Puntos de ventas: Las terminales POS usaban Modem y enviaban la información de las ventas
El uso de los PDA para hacer solicitudes de pedidos
Entradas:
Solicitud de Pedidos
Información delas ventas
Procesos:
Pedidos
Suministros
Diseño
Manufactura
Salidas

1. ¿Cuál es el problema de ZARA?
R: El problema es el uso de la tecnología de información que es obsoleta y que no es nadainnovador y por medio de esto nunca se había evaluado el impacto económico que estaba generando el uso de un sistema obsoleto como por ejemplo el personal no podía corroborar los balances de losinventarios en ninguna computadora y para poder hacerlo tenían que recurrir a la tienda. El POS debía utilizar un modem al final del día para transmitir información detallada de las ventas y estas noestaban conectados entre sí por una red. Durante 10 años se siguió utilizando el mismo sistema POS y así viendo la innovación de la tecnología como una amenaza en vez como una oportunidad de mejorar lasaplicaciones del POS.


2. ¿Que recomendaría usted para corregir este problema?
R: Es necesario hacer cambios en la plataforma siendo como su objetivo principal para eliminar el uso del sistemaobsoleto. Cambiar el sistema operativo DOS por uno plataforma moderna le puede brindar muchas ventajas como la oportunidad de agregar nuevas aplicaciones que puedan manejar inventarios compartidos ya queeste era una de las quejas de los gerentes que no podían revisar el reporte de sus inventarios de sus tiendas y de otras. Gracias a esto podría ayudar a reducir costos mejorar sus procesos y aumentar...