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Páginas: 2 (413 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013
Manual Correctivo
MANUAL CORRECTIVO



El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algún problema que se esté suscitando en nuestra PC el cual puedecorresponder a hardware o software respectivamente.
Cuando necesitemos reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria o expansión o en el último de los casos se deba realizaruna pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.



En el mantenimiento de hardware podemos encontrar lo siguiente:
Cambio de Memoria RAM - muchas de las veces es poraumentar la capacidad de las mismas o en raras ocasiones porque se han quemado.
Instalación de tarjetas de expansión - esto es común puesto que muchas de las veces se desea ampliar o mejorar lasfunciones de un computador y para esto existen las tarjetas de expansión que pueden ser de video, sonido, red, etc. Puede ser considerado mantenimiento correctivo porque es necesario insertar larespectiva tarjeta directamente en la placa base y si no se tiene cuidado esta puede quedar averiada.
Cuando un dispositivo de E/S se encuentre averiado - lo más recomendable es reemplazarlo por uno nuevopero si el daño no es mayor se podría proceder a la respectiva reparación del mismo.
En cambio cuando nos encontremos con errores de windows o algunos programas que han dejado de funcionar o nofuncionan correctamente estamos hablando de mantenimiento correctivo correspondiente a software.


En el mantenimiento de software podemos encontrar lo siguiente:
Posible Formateo del disco duro - cuandono exista ninguna otra solución se recomienda previamente respaldar la información del disco duro que va a ser formateado.
Posible Problema con virus - se deberá desinfectar con un antivirus quetenga las bases de datos actualizadas (Para evitar esto se debe actualizar constantemente el antivirus en el mantenimiento preventivo).
Restauración del sistema - esto se puede llegar a suscitar...
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