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Páginas: 20 (4951 palabras)
Publicado: 20 de noviembre de 2014
La Reingeniería de Procesos es una herramienta gerencial mediante la cual se rediseñan radicalmente los procesos medulares de una empresa, para lograr mejoras dramáticas en productividad, tiempos de ciclo y calidad. La Reingeniería de Procesos es una herramienta gerencial moderna, orientada al mejoramiento de los procesos. Su adecuada aplicación seguida de innovacióny mejoramientos continuos nos permitirá mantenernos competitivos, pero en ningún momento puede por sí sola ser la solución a los males, problemas o falencias dela organización. Y su aplicación no garantiza tampoco el éxito de la empresa. En términos generales, la Reingeniería es una metodología apropiada para revisar y rediseñar procesos, así como para implementarlos. Enfocándose en agregar valora cada uno de los pasos de un proceso y eliminar aquellos que no den o no puedan dar ningún valor agregado, siendo muy apropiada para generar organizaciones horizontales y organizaciones por procesos, así como para reducir costos, tiempos de procesos, mejorar el servicio y los productos, así como para mejorar la motivación y la participación del personal
ANÁLISIS CONCEPTUAL
La reingenieríaestá fundamentada en reestructurar las organizaciones, bajo el criterio: “el cliente”.
Así mismo permitiendo a las organizaciones brindar un mejor nivel de competitividad, ya sea en la producción de bienes o en la presentación de servicio, agilizando los procesos y reduciendo costos para así mejorar el desempeño de todos los elementos del sistema organizacional.
Permite saber que nuevasconfiguraciones o rediseños de procesos le permitirán un mayor valor agregado y rendimiento.
IMPORTANCIA DE SU UTILIZACIÓN
Entender a la Reingeniería de Procesos como un cambio rápido, corto y radical, con el propósito de generar procesos eficientes para finalmente obtener un producto óptimo es hablar de un cambio ideal que toda institución u organización está esperando y no dudaría enaplicar. Pero el implementar un RP es más complejo de lo que denota su definición. Para empezar, es necesario contar con personas sumamente capacitadas tanto en el grupo técnico como las que finalmente van a tomar la decisión de llevar a cabo una RP, las cuales para tomar dicha decisión deben contar con la información suficiente y sobre todo estar convencidos de la importancia y la necesidad deimplementar una RP. Otro aspecto es el personal operativo que trabaja en dicha institución u organización, ya que la RP no se trata sólo de incorporar los últimos avances tecnológicos sino también contar con el compromiso de las personas que van a hacer uso de estos, lo que resulta sumamente complicado y en donde se deberían aplicar mecanismos para lograr este compromiso, ya que para la implementacióntecnológica se necesita financiamiento económico, pero para lograr un compromiso verdadero por parte del factor humano, se necesita eso y mucho más.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE L REINGENIERIA
VENTAJAS
Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organización.
Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos cortos para responder a la satisfacción del cliente.Estructura de la organización: Enfocarse a las verdaderas necesidades del cliente.
Renovación de la organización: Aumenta participación en el mercado, rentabilidad y mejor posición frente a la competencia.
Cultura corporativa: Ayuda a evolucionar la cultura de la organización.
Rediseño de puestos: Crea empleos más incitantes y satisfactorios.
DESVENTAJAS
Resistencia al cambio.Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.
En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y descuidaba el rediseño de la gerencia.
La reingeniería ha servido como excusa gerencial para despedir personal.
CARACTERISTICAS DE LOS PROCESOS REDISEÑADOS
El rediseño establece los cambios que deberán efectuarse en la situación actual y detalla cómo se...
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