jefatura de operaciones

Jefatura de Operaciones
Jefatura encargada de asesorar y mantener informado al Comandante del Ejército y al Jefe de Estado Mayor en todo lo relacionado con las operaciones militares que seadelantan en el territorio nacional, a fin de contribuir en forma oportuna y efectiva en el proceso de toma de decisiones mediante una cohesión del planeamiento estratégico, logístico y operacional.
Estáintegrada por las siguientes direcciones:

- Dirección de Operaciones
- Dirección de Comunicaciones Operacionales
- Dirección de Asesoría Jurídica Operacional
- Dirección de Operaciones Especialesdel Ejército

z¿Que es la Dirección de Operaciones?
Las Operaciones tienen que ver con la forma en que las organizaciones producen bienes y servicios. Para la mayoría de las organizaciones, laproducción y distribución de bienes y servicios es su razón de existencia, ya sean privadas o públicas, con fines de lucro o sin fines de lucro, grandes o pequeñas, de manufactura o de servicios.
LaDirección de Operaciones se encarga de las decisiones relacionadas con el diseño, la gestión, y la mejora de las operaciones.
 
Aspectos de la Dirección de Operaciones
Operaciones (y organizaciones)como procesos
       Análisis y mejora de procesos
       Gestión por procesos
       Reingeniería de procesos
Proyectos / Dirección de eventos únicos
       Gestión de proyectos
      Portafolios de proyectos
Calidad
       Calidad de servicio
       Medida de la satisfacción de clientes
       Procesos de mejora de la calidad
       Aseguramiento de calidad
       Modelos deexcelencia / Calidad total
 
Fabricar, comprar, almacenar, y distribuir bienes
       Planificación y programación de la producción
       Gestión de compras
       Gestión de inventarios       Logística
       Gestión de la Cadena de Abastecimiento y Distribución
      (Supply Chain Management)
Diseñar, gestionar, y ofrecer servicios
       Modelos de excelencia en servicios...