Jefe Sin Liderazgo Ya No Es Jefe Jos Del Cid Jove

Jefe Sin Liderazgo, ya No es Jefe
José Del Cid Jove Molina
Los requerimientos de cada puesto laboral dentro de las organizaciones han ido evolucionando en el tiempo; y principalmente los cargos de las jefaturas, gerencias y demás hacia arriba en la estructura de la organización, desde aquellos tiempos donde se esperaba que los jefes de las distintas áreas, sean especialistas en su tema y cumplancabalmente con los objetivos y los indicadores que se les asignaban a su respectiva área, hasta estos tiempos modernos donde en adición a todas las habilidades duras que el cargo requiere, el jefe tiene que contar con ciertas habilidades blandas, y una por su puesto una de las principales es el Liderazgo, para así poder llevar los objetivos he indicadores del área mucho más allá de donde laorganización espera que llegue.
En otras épocas bastaba con que el jefe cumpliera con dar cumplimiento a un determinado programa, resuelva problemas administrativos o técnicos, y cumpla con los objetivos que le encomendaban los directivos de la organización, y claro que los jefes lo cumplían, pero lo hacían sin ver la parte humana del área y simplemente encasillándose dentro de los parámetros de supropio cargo, pensaban que su función era solo estar detrás de un escritorio y salían fuera de su oficina en caso hubiera alguna emergencia, o para resolver algunos asuntos puntuales, como lo hacen los bomberos, que solo salen de la compañía de bomberos cuando hay alguna emergencia que atender.
Lo que ahora se busca es que el jefe este mas compenetrado con el personal que tiene a cargo, que lolidere, que lo motive y así todos juntos, todo el personal del área, cumplan con los objetivos trazados, ciertamente se busca el trabajo en equipo, que todos participen y a la vez sean libres de exponer su criterio para que la mejor idea salga adelante, el jefe ya no es el que lo sabe todo y claro que también puede equivocarse, pero ahí es donde entra a tallar el trabajo en equipo, para hallar esoserrores o fallas, involuntarias, y buscar la solución más acertada; se tienen que acabar esos días (digo se tienen porque todavía hay organizaciones que no creen o aplican mal el concepto de liderazgo) donde lo que decía el jefe era ley sin discusiones ni murmuraciones, y en este punto vale la pena citar el caso de la fusión entre las empresas de tecnología Hewlett Packard con Compaq en el año 2002,aquí el Gerente de Hewlett Packard que tuvo a cargo la fusión de las dos compañías le dijo a su equipo que no quería recibir ninguna queja ni comentario negativo sobre la fusión que se estaba llevando a cabo, y fue así que recién luego de la fusión y la caída en las ventas, se percató que las dos compañías tenían puntos de vista diferentes desde los consumidores hacia ellos, y que la fusión conCompaq le restó credibilidad en vez de hacerla más fuerte en el mercado, como fue de esperarse dicho Gerente no tardó mucho en ser retirado de la empresa.
Los pasos esenciales que tiene que seguir un jefe ni bien toma la posta de un equipo, es compenetrarse con el equipo siendo un Líder Solidario, tiene que ser parte del equipo y permitir que ellos sean parte de él, siendo un jefe de puertasabiertas sabiendo escuchar a su personal y haciéndoles notar que pueden confiar en él; de ahí se debe pasar a ser un Líder Directivo, para comunicar a todos cual será el plan a seguir, difundiendo la hoja de ruta, y discutiéndola con su personal a cargo para ver si esta se puede mejorar o que aportes ellos pueden dar; pero antes de dar el siguiente paso hay que tener en cuenta que nadie sigue a unapersona en la que no confía, por eso es fundamental comenzar siendo un Líder Solidario, ya que una vez que se cuenta con el apoyo de los seguidores, y ellos están dispuestos a seguir la hoja de ruta, entonces es ahí donde entra el Líder Participativo, que no es el que entra con un látigo a arrear al personal, sino todo lo contrario, se ensucia las manos cuando tenga que hacerlo y participa junto con...