jeff bezos y la historia de amazon

JEFF BEZOS Y LA HISTORIA DE AMAZON
EL CEO
Emprendedor ícono que cambió para siempre el comercio al transformar internet en un nuevo retail. Un tipo brillante desde el colegio, capaz de revolucionar el mundo del comercio electrónico resulta ser un bueno para las carcajadas. Un hombre que siempre lo ves con un buen sentido el humor una ocasión: “hizo la distinción entre ser inteligente y sergentil. Lo primero, dice, es un don. Lo segundo, una elección. Lo primero es fácil después de todo. Naces con ello. Te es natural. Lo segundo, es difícil. Porque es fácil creer que con lo primero basta. Empresario y pionero del comercio electrónico Jeff Bezos, nació un 12 de enero de 1964, en Albuquerque, Nuevo México. Hijo de Jacklyn Gise Jorgensen (una madre adolescente) y de Ted Jorgensen, suspadres duraron casados menos de un año. Cuatro años más tarde, su madre rehizo su vida y la de su pequeño hijo al casarse con un inmigrante cubano, Mike Bezos. Él sería su padrastro y de quién tomaría su apellido.
Desde niño, Jeff Bezos mostró un temprano interés en cómo funcionan las cosas, convirtiendo el garaje de sus padres en un laboratorio de artilugios y aparatos eléctricos. Cuando eraadolescente, su familia se mudó a Miami, donde desarrolló su amor por las computadoras, convirtiéndose en el mejor estudiante de su clase. En la escuela secundaria, comenzó su primer negocio, el Dream Institute, un campamento de verano educacional para estudiantes de cuarto grado, quinto y sexto.
Bezos persiguió su interés en las computadoras en la Universidad de Princeton, donde se graduó en 1986con una licenciatura en Ciencias de la Computación e Ingeniería Eléctrica. Después de graduarse, encontró trabajo en varias empresas de Wall Street, incluyendo Fitel, Bankers Trust, y la firma de inversiones DE Shaw donde conoció a su esposa,Mackenzie siendo nombrado el vicepresidente más joven en 1990 de la firma de inversiones DE Shaw. Cuatro años más tarde, a pesar de ser un muy bien pagadomiembro de esa compañía, decide dejarla para crear lo que hoy ha sido su éxito.

EMPLEADOS
¿Cuáles son las claves del éxito de la empresa? ¿Qué exige Bezos a sus empleados? Cuál es la metodología que llevan a cabo tanto para ofrecer el mejor servicio a sus clientes como para competir en la jungla del comercio online?
Amazon es conocida por ser una de las empresas que más a gusto se encuentraen un clima de confrontación prácticamente constante. Por ello, los empleados que son capaces de moverse bien en ambientes tensos prosperan dentro de la compañía. Bezos odia la cohesión social, los intentos de buscar consensos. Para él el estado natural de un negocio es el de la batalla continua, lo que algunos empleados llaman “la cultura de gladiadores”. Estas personas consideran que no esagradable trabajar en estas circunstancias y acaban abandonando la empresa, aunque siguen sufriendo las consecuencias tiempo después, llegando incluso a recibir cartas amenazadoras si comienzan a trabajar para la competencia.
Tener agallas para mostrar opiniones contrarias es fundamental para llegar lejos en Amazon. Los líderes son aquellos que son capaces de desafiar las decisiones con las que noestán de acuerdo, incluso aunque éste sea un trabajo molesto y agotador. Mantenerse firme en las propias convicciones y comprometerse con las decisiones tomadas es lo que se espera de un buen director.
La compañía cuenta con 97.000 trabajadores, un 40% más que hace un año. Reclutar talento es una de sus mayores prioridades. Los empleados menos eficaces son descartados. Esto, sumado a que recibenpremios en forma de bonos y acciones, repartidas en dos y cuatro años respectivamente, hacen que los trabajadores nunca se relajen y trabajen duro para conseguir estas bonificaciones y no ser despedidos.
No gastar dinero en cosas que no les importan a los clientes. Las mesas de las oficinas son puertas de madera, la comida en los comedores no está subvencionada y el equipo que se entrega a cada...