jerarquia de la necesidades
Es realizar un proceso mediante el cual se identifica metodica y científicamente las necesidades las oportunidades de satisfacer en cantidad, calidad, tipo yvolumen diferentes tipos de mercados con diferentes tipos de productos.
2. Cuál es la jerarquía de las necesidades?
JERARQUÍA DE NECESIDADES según (ABRAHAM MASLOW) :
LaJerarquía de Necesidades de Maslow es un primer intento de clasificar las motivaciones humanas y comprender su incidencia sobre la conducta. Las necesidades del ser humano, según esta teoría, puedenagruparse en cinco categorías: necesidades fisiológicas (tendientes a garantizar la existencia del individuo y la especie: hambre, sed, sueño, sexo...), necesidades de seguridad (protección contraamenazas o riesgos, reales o imaginarios), necesidades sociales o de afiliación (pertenencia a grupos en los cuales la persona puede dar y recibir afecto), necesidades psicológicas o del ego(estimaciónpropia y de otros) y necesidades de autorrealización (desarrollo pleno de la personalidad). Tales necesidades están organizadas jerárquicamente en forma de "pirámide", con las fisiológicas enla base y las de autorrealización en el vértice.
Imagen de la teoría de las necesidades:
A- Supervivencia. alimento aire, agua, temperatura razonable, eliminación, descanso y supresión del dolor.
B-Estimulación: sexo, actividad, exploración, manipulación, innovación.
C- Inocuidad, seguridad y protección: comienzan a ser especialmente preocupantes para el cliente cuando se han satisfecho lasnecesidades fisiológicas
D- Amor y Pertenencia: capacidad de una persona para afiliarse o interaccionar con los demás de su entorno y se satisfacen mediante la participación con familiares, amigos ycolaboradores.
E- Estima: necesidad de respeto por parte de sí mismo y de los demás. El individuo lucha por el reconocimiento, la utilidad, la independencia, la dignidad y la libertad.
F-...
Regístrate para leer el documento completo.