JESUS ARENA
De sus tres obras publicadas:
- El proceso administrativo
- Introducción a la Administración
- Auditoría administrativaLa última fue la que tuvo mayor impacto entre la comunidad administrativa.
PRINCIPALES APORTACIONES
▪ Fue el primero en presentar la auditoría administrativa en México.
▪ Formuló unmodelo propio de auditoría aplicable en las empresas tanto nacionales como internacionales
ENFOQUE DE FERNANDEZ ARENA
Este autor propone la realización de la auditoria administrativa combinandoun análisis de los objetivos, de los recursos y del proceso administrativo
DEFINICIÓN DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Es la revisión objetiva, metódica y completa, de la satisfacción de losobjetivos institucionales, con base en los niveles jerárquicos de la empresa, en cuanto a su estructura, y a la participación individual de los integrantes de la institución.
Metodología:
1. Esquemageneral sobre la administración
2. Programa de la auditoria
3. Recolección de datos
4. Presentación del informe
Administración:
Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivosinstitucionales. Por medios de una estructura formal a través del esfuerzo humano
Los objetivos de la empresa:
1. De servicio
2. Social
3. Económico
La Dirección:
1. Estructura FormalLos Recursos:
1. Humanos
2. Materiales
3. Técnicos
El Proceso Administrativo:
1. Planeación
2. Implementación
3. Control
Existencia de los objetivos:
* De servicio:Enfocados en satisfacer las necesidades de los consumidores, ofreciendo buenos productos o servicios
* Social:
Protección de los intereses económicos, personales, sociales y de los empleados y...
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