jet airwas
1. Se nos hizo muy interesante que en la sesión de cierre, las ideas de los demás compañeros partían de la misma base que la de nosotros, en relación a una claraperspectiva de Responsabilidad Social de Naresh Goyal.
2. Otra, en la que concluimos coincidentemente con los demás compañeros, fue que era necesario reforzar y difundir la misión y visión de laempresa para fortalecer el proceso de toma de decisiones y la correcta ejecución de las mismas.
3. Desde nuestro punto de vista consideramos que efectivamente existe una parte ética dentro del caso, peroel enfoque que se le da no es el correcto.
Por ejemplo, en relación a lo anterior, Robbins menciona que existen tres niveles de desarrollo moral: (i) Pre convencional: La elección de una personaentre lo correcto y lo incorrecto se basa en las consecuencias personales provenientes de fuentes externas, como castigos, recompensas o intercambio de favores. (ii) Convencional: Esta decisión se basaen mantener estándares esperados y cumplir con las expectativas de otros. (iii) De principios: Los individuos definen valores morales aparte de la autoridad a los grupos a los que pertenece. (iv)Derivado de esta información consideramos que el verdadero nivel de desarrollo ético que presenta Goyal para reubicar a la gente no es de principios sino pre convencional, es decir su decisión se basa enlas consecuencias externas que conllevaría el recortar al personal y la imagen negativa que lo rodearía. (v) Utilitaristas, la decisión de recortar 1,900 empleados alertó y presionó al gobierno indioa tomar medidas para reducir el costo de la turbosina en respuesta a las presiones de varias aerolíneas, incluida Jet Airways.
Este hecho y la manera publicitaria en la que fue presentado le valierona Goyal múltiples críticas, consideramos que al haberlo manejado como culpabilidad por el “trauma” ocasionado y haber mencionado como parte de su “familia” a los empleados le dio una ganancia mayor...
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