Jet Airways: despido, insomnio y empleo

La administración juega un papel muy importante en la toma de decisiones de las empresas de cualquier giro, ya que posee elementos que le permiten a la organización, tomar decisiones de maneraobjetiva. De acuerdo a los autores Valdés & Joaquín, la administración, como disciplina; es un conjunto de principios, métodos y técnicas que permiten diseñar y operar una organización para que éstainteractúe en sus mercados de manera que genere valor a sus participantes (Valdés & Joaquín, 2000). [1] Desde éste punto de vista, podemos observar que la decisión tomada por el Consejo de Administración dedespedir a 1900 empleados, fue una decisión precipitada en el corto plazo, ya que la empresa se enfocó únicamente en reducir los costos operativos (mano de obra) debido a la presión económica delmercado, sin tomar en cuenta otras posibilidades como el desarrollo de estrategias para incursionar en nuevos segmentos, la tropicalización de los servicios que ofrecían, estrategias de penetración ennuevos mercados, la congelación de sueldos, reducción de jornadas laborales, etc.

La recontratación fue una mala decisión, ya que se basó en sentimientos y además puso en tela de juicio ante lostrabajadores, medios de comunicación y la sociedad; la objetividad de la misma, así como los casi cuarenta años de experiencia en aviación civil que hicieron a Goyal consolidar su prestigio como expertoen el diseño de estructuras de las rutas de vuelo y de estrategias económicas para optimizar los costos de la aviación comercial. Goyal poseía la suficiente experiencia en el ramo como para tener lacapacidad de analizar si el despido del 15% de los empleados sería una estrategia económica eficiente para optimizar los costos y encarar los problemas económicos externos y si así lo era, no daríamarcha atrás.

La información financiera demuestra que Jet Airways tenía graves problemas financieros de endeudamiento que no le permitían en el corto plazo salir de su pérdida económica. Por lo que...