Jet Airways

Jey Airways

Octubre 2008, Bombay, India. El Presidente de Jet Airways Naresh Goyal, toma la decisión de reubicar a 1,900 empleados que fueron despedidos mediante un recorte de personal, cifra querepresenta el 15% de los empleados de la aerolínea, esto es debido a las grandes pérdidas que había venido registrando durante el año fiscal anterior (Marzo 2008) como resultado de la alza delpetróleo y sus derivados, la turbosina.
Es importante enunciar que Naresh Goyal cuenta con casi cuarenta años de experiencia en la industria de la Aviación y durante ese tiempo ha recibido diversos premiosy reconocimientos por su aportación para la industria, tal es el caso que fue designado en dos ocasiones para dirigir el IATA (The International Air Transport Association) el cual tiene como funciónrepresentar, dirigir y servir a la industria aérea. Cuyas funciones básicas son reducir los costos y maximizar el valor obtenido por los pasajeros, establecer las reglas de seguridad y eficiencia,minimizar el impacto del tranporte aereo en el medio ambiente, entre otras funciones.
Tomando un poco la Misión de Jet Airways, indica que desea ser la línea aérea preferida de India. Ser la primeraopción de los consumidores y a su vez que otras compañías aéreas la traten de imitar. Ofrecer una alta calidad en el servicio y en sus operaciones, las cuales tienen que ser confiables, cómodas yeficientes. Así mismo, desea ser una aerolínea de clase mundial doméstica, ser una empresa rentable a largo plazo y a su vez, propiciar un ambiente de excelencia y crecimiento para sus empleados.Valores y Virtudes
Es claro que Naresh Goyal toma la decisión de reubicar a los 1,900 empleados debido a su escala de valores, fue su marco de referencia para retractarse de tal decisión, ya que no pudover el trauma y sufrimiento que había ocasionado. Mientras que en su Filosofia Corporativa se ha empeñado a reforzar que son una familia, y como “Padre” o líder es fundamental transmitir valores y...