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Páginas: 2 (267 palabras)
Publicado: 31 de agosto de 2014
PRODUCTO 5
A partir de la revisión de habilidades sociales para la vida y de mediación de conflictos, diseñe una estrategia para formar un grupo de mediadores pares en laescuela.
ESTRATEGIA PARA FORMAR UN GRUPO DE MEDIADORES PARES EN LA ESCUELA
CARACTERÍSTICAS
- Despertar confianza.
- Mostrar empatía.
- Tratar con respeto y delicadeza alas personas y con firmeza los problemas.
- Escuchar abierta y activamente, respetar los silencios, preguntar con habilidad y tacto.
- Comprender a cada protagonista delconflicto y la relación que se da entre ellos.
- Equilibrar el poder.
- Facilitar consensos y acuerdos.
- Dirigir el proceso mediador.
- Manejar con soltura lasherramientas de tratamiento de los conflictos.
- Estar disponible para atender conflictos y contribuir a que se generen cambios en las personas y se propongan fórmulas para arreglar losproblemas.
SELECCIÓN
Alumnos, profesores y/o miembros de la comunidad educativa que muestren las características anteriormente señaladas.
FORMACIÓN
Conocer los valoresde la mediación, sus reglas y técnicas, ir dominando su manejo, amplía los horizontes de actuación, incrementa la propia competencia. Las relaciones propias se experimentan deotro modo, se influye con delicadeza, tacto y empatía en la de los otros, escuchando o reconfortando; se van generando climas cordiales.
MEDIACIÓN
- No juzgar.
- Guardarconfidencialidad.
- Mantenerse imparcial.
La objetividad y la empatía son unos ingredientes muy valiosos en este juego de equilibrio.
FORMAS DE TRABAJO
Y ETAPAS
-Premeditación o encuentros personales.
- Encuadre. Presentación y reglas del juego.
- Cuéntame.
- Aclarar el problema.
- Proponer soluciones.
- Llegar a un acuerdo.
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