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Introducción

LA ESCUELA CONDUCTISTA

La escuela conductista esta referida a un grupo de estudiosos de la administración, con estudios de sociología, psicología y campos relacionados queproponen formas más eficaces para dirigir a las personas en las organizaciones.

Teoría conductista
Esta teoría trajo una nueva visión de la práctica administrativa basada en el comportamiento humanodentro de las organizaciones. Bajo este enfoque se plantea la relativa dificultad encontrada al aplicar los conceptos de las diversas teorías sobre la organización, cada cual con un enfoque diferente y,muchas veces, en conflicto con los demás.
TEORÍAS SOBRE LA ORGANIZACIÓN

- Teoría de la jerarquía de necesidades
- Teoría de los dos factores
- Teoría X y Teoría Y
- TeoríaDesarrollo organizacional
TEORÍA DE LOS FACTORES

Frederick Herzberg propuso la Teoría de la Motivación-Higiene. Partiendo de la pregunta ¿Qué desea la gente de su puesto de trabajo? realizó susinvestigaciones, llegando a clasificar los factores intrínsecos de motivación y los factores extrínsecos (higiénicos).

Factores higiénicos o insatisfactorias: se refieren a las condiciones que rodean alempleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones físicas y ambientales del trabajo, el salario, los beneficios sociales, las políticas de la empresa, supervisión las relaciones interpersonales, los reglamentos internos, las oportunidades existentes, etc.

Factores motivadores o satisfactorios: Se refiere a los factores motivacionales que producen efecto duradero de satisfacción y deaumento de productividad en niveles de excelencia, o sea, superior a los niveles normales. El termino motivación, para Herzberg, incluye reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensosy el crecimiento o desarrollo; los cuales están directamente relacionados con la satisfacción en el puesto de trabajo . Cuando los factores motivacionales son óptimos, suben substancialmente la...