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Unidad IV
Maestra: Haydee Aguilar Romero
Tema. Cuestionario de comportamiento del consumidor
21/marzo/2013
1. ¿Qué es comportamiento? es la manera deproceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado,según las circunstancias que lo afecten. La ciencia que estudia la conducta y el comportamiento animal es la teología y la ciencia que estudia la conducta desde el punto de vista de la evolución es laecología del comportamiento.
2. ¿Cuál es la definición de CONSUMIDOR? es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios.Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades y deseos que cuenta con una renta disponible con la que puede satisfacer esas necesidades y deseos a través de los mecanismos demercado.
3. Explique el concepto de Marketing? el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
4. ¿Qué es unConsumidor móvil?
El Nuevo Consumidor Digital Móvil, durante el 2012, las compañías de energía gastaron un promedio de $30 millones por empresa con el objetivo de llegar a los consumidores móviles.Esto incluye factores como desarrollo de aplicaciones, servicio al cliente a través de los dispositivos móviles, y campañas de marketing dirigidas a éste entorno.
5. Explique cómo se realiza unainvestigación cualitativa? La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia de la investigación cuantitativa, lainvestigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la...
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