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SIGNIFICADO DE ALGUNAS HERRAMIENTAS DE GESTION

* BENCHMARKING,es un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo enorganizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmark a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, conel propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.
* COACHING, se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach oentrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino mas eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios

* OUTSOURCING, la subcontratación o tercerización (delinglés outsourcing) es el proceso económico en el cual una empresa mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas hacia una empresa externa por medio de un contrato. Esto se daespecialmente en el caso de la subcontratación de empresas especializadas. Para ello, pueden contratar solo al personal, caso recursos y habilidades.

* GEMBA, es un término japonés que significa "ellugar real". y los reporteros de TV japonesa puede referirse a sí mismos como los informes de gemba. En los negocios, gemba se refiere al lugar donde se crea valor, en la fabricación del gemba es el pisode la fábrica. Puede ser cualquier "sitio" como una obra de construcción, de ventas o el prestador de servicios interactúa directamente con el cliente.

* JUST ON TIME, se traduce en un sistemaque tiende a producir justo lo que se requiere, cuando se necesita, con excelente calidad y sin desperdiciar recursos del sistema.

El JIT es una metodología de organización de la producción quetiene implicaciones en todo el sistema productivo. Además de proporcionar métodos para la planificación y el control de la producción, incide en muchos otros aspectos de los sistemas de fabricación,...