Jhonata Guzman Toloza Marquez

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial del Norte del Táchira Manuela Sáenz
Programa Nacional de Formación en Administración
Unidad curricular: formación socio critica
La Fría, Estado Táchira

Herramientas Para La Recolección y Análisis
De Datos.

Integrantes:
TSU Molina Jean C. C.I: 20.716.095TSU Tolosa Jonathan C.I 20.366.178
Sección: “B”

Febrero, 2013
INTRODUCCIÓN

En el ámbito organizacional de las empresas las herramientas estadísticas ayudan a visualizar acertadamente hacia donde hay que orientar los esfuerzos de una empresa, y hacer lo necesario para moverla al menor costo, de donde esta hacia el estado deseado.
Unos de los instrumentos que permiten obtener resultadosválidos son las denominadas herramientas estadísticas, las cuales son muy útiles para la recolección y análisis de datos, análisis básicos, entre otras cosas para llevar a cabo el control estadístico de proceso, ellas permiten describir si se puede utilizar determinados datos o si los resultados obtenidos carecen de valor y por consiguiente, no se debe ampliar. Las herramientas estadísticas,vista en esta investigación, permiten a la empresa concluir en base a la población, con un margen de error y nivel de confianza establecidos, fundamentándose en la información de una muestra representativa de dicha población; esto facilita la toma de decisiones en torno a la calidad.
La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que puede ser utilizadaspor el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la Hoja de verificación, Gráfica de Pareto, Histograma.
Todos estos instrumentos se aplican en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil para el éxito de la empresa llevando a cabo un estudio de mercado con una serie de investigaciones sobre la competencia, los canales dedistribución, lugares de venta del producto, la publicidad existente en el mercado, precios, etc. La presente investigación trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya antes nombradas.

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 2
HERRAMIENTAS PARA LA RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS 4
Herramientas para la recolección y análisis de datos. 5
Hoja deverificación: 5
Gráfica de Pareto: 6
Histograma: 8
La historia del mercado 9
Aspectos a analizar 10
Fuentes de información 11
El método del mínimo cuadrado 11
Cómo aplicar el método de los mínimos cuadrados: 12
CONCLUSIÓN 14

HERRAMIENTAS PARA LA
RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

Para iniciar, es importante conocer la forma en que un sistema de gestión organizacional se comporta,durante toda la cadena de transformación de valor, con el fin de comprobar si cumple con los principios de calidad. Entendiendo por cadena de transformación de valor aquella que agrega valor a los insumos durante un tiempo determinado, transformándolos en productos con las características requeridas por un cliente intermedio o final. A su vez se presenta como aquel conformado por procesos que,relacionados entre sí, logran el cumplimiento de un objetivo específico que, en la mayoría de los casos, estará vinculado a la satisfacción de los clientes. Es decir, que los elementos primarios de un sistema dinámico de la gestión de la calidad son los procesos, mediante la cual cada uno de ellos transforma entradas, insumos, bienes y servicios, en salidas, productos, bienes y servicios nuevos, con unvalor comparativo y funcional mayor. Y cada entrada de un proceso del sistema es producto de la salida de otro proceso.
Conociendo la arquitectura de los sistemas, se hace sencilla la identificación de las fuentes claves para la recolección de datos que luego serán utilizados en análisis comparativos entre lo que ocurre y lo que debería ocurrir (estándares), con la finalidad de determinar si se...