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Ingeniería Logística

Fundamentos de Administración





ÍNDICE
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Introducción…………………………………………………………………………..……3
Caso: Marroquinería Lypos S.A...............................................................................4
Propuesta…………………..…….…………………………………….………………….5
Caso: Esterm Internacional y Recomendaciones…….………....…………………….6

Conclusionespersonales…………………………………………………………………7
Competencias Adquiridas…………………………………...……………………………8
















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INTRODUCCIÓN
En este par de casos realizaremos lo que se nos pide, como por ejemplo localizar los problemas que cierta empresa muestra, tomando conciencia de los conocimientos adquiridos en clase, resolviendo cada uno de los diversos conflictos que puede ocasionar la falta de comunicación oel mal uso de los distintos medios de comunicación, como bien podrían ser: Oral, verbal y escrito. Aprovechando el potencial y la diversidad de las personas del equipo, permitirá convertirse en organizaciones con éxito que basan su ventaja competitiva en la innovación, siendo La comunicación es el fundamento del trabajo en equipo. Los beneficios de la comunicación
Los equipos que se comunican,completan proyectos en una cantidad de tiempo más rápido y más eficiente que otros así como también son más precisos en su trabajo. La comunicación efectiva también permite que los miembros del equipo comprendan sus funciones y los roles de cada uno en el grupo lo que da lugar a un entendimiento sobre lo que se necesita hacer entre compañeros.



Competencias Genéricas y Específicas:Identificar los diversos problemas que empresas comunes pueden tener.
Tratar de resolver dichos problemas.
Proponer medios para la mejora de la comunicación.


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Verificación Tema Comunicación y Trabajo en Equipo.
Desempeño.
Caso: Marroquinería Lypos S.A.
Marroquineria Lypos S.A. es una compañía con más de 23 años de actividad y más de 170 trabajadores, cuya labor es la producción y laexportación de productos de marroquinería a los Estados Unidos. A pesar de que la empresa se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo agradable con poca rotación de personal, durante los últimos cinco años se ha venido manifestando una gran insatisfacción por parte de los trabajadores más antiguos, quienes consideran que no es justo que desde hace más de 10 años la dirección de lacompañía de prioridad al personal nuevo para otorgar los ascensos, a tal punto que dos personas vinculadas en los últimos cinco años ya son gerentes de departamento de la compañía, cargos para los cuales no se consideró al personal antiguo, a pesar de que entre sus integrantes hay personas con iguales competencias y mayor compromiso con la compañía. Esto queda demostrado por la retroalimentación que seha recibido de la evaluación del desempeño y por el hecho de que esos empleados más antiguos han sido llamados a entrenar al nuevo personal durante estos últimos cinco años, incluidos los nuevos gerentes.
Para el personal antiguo, existe una mala predisposición de la dirección de la compañía, bebido a que pocos de ellos tienen títulos de especialistas; sin embargo, han observado que varias de laspersonas de reciente ingreso han ascendido sin dicho título y que, además, para desemplear los cargos no se requiere tenerlo. Esta situación ha llevado a crear discordia entre el personal antiguo y el personal nuevo, a tal punto que la situación se ha comenzado a reflejar en la falta de cumplimiento de metas en la creación de rivalidades entre los trabajadores.
Por favor elabore propuestaspara el mejoramiento de la comunicación en la compañía que afecte positivamente las relaciones interpersonales y su ambiente laboral.



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Propuesta:
La propuesta que nosotros creamos es principalmente aplicar la Teoría del Diseño de Puestos, en donde establece que en la empresa debe haber una rotación de puestos, aplicaciones de puestos,...