jilakatas

INDICE
1.1 Antecedente Generales
1.2 Antecedentes específicos
1.2.1 Visión
1.2.2. Misión
2. Planteamiento del problema
2.1 identificación del problema
2.2 formulación del problema
2.3 hipótesis s de la investigación
3. objetivo
3.1objetivo general
3.2 objetivos específicos
4 Justificación
4.1 Justificación Teórica
4.2 Justificación Práctica
4.3Justificación Social4.4Justificación metodológica
4.5 Justificación Económica
5 Alcances
5.1 Alcance Temático
5.2 Alcance Temporal
5.3 Alcance Geográfica
6 Bibliografías


1.1. ANTECEDENTE GENERALES.
Los primeros objetos de vidrio que se fabricaron fueron cuentas de collar o abalorios, pero las vasijas huecas no aparecieron hasta el 1500 a.C. Es probable que fueran artesanos asiáticos los que establecieron lamanufactura del vidrio en Egipto, de donde proceden las primeras vasijas producidas durante el reinado de Tutmosis III (1504-1450 a.C.). La fabricación del vidrio floreció en Egipto y Mesopotamia hasta el 1200 a.C. y posteriormente cesó casi por completo durante varios siglos. Egipto produjo un vidrio claro, que contenía sílice pura; lo coloreaban de azul y verde. Además de vasos hacían figurillas,amuletos y cuentas, así como piezas vítreas para incrustaciones en muebles. En el siglo IX a.C. Siria y Mesopotamia fueron centros productores de vidrio, y la industria se difundió por toda la región del Mediterráneo. Durante la época helenística Egipto se convirtió, gracias al vidrio manufacturado en Alejandría, en el principal proveedor de objetos de vidrio de las cortes reales. Sin embargo, fue enlas costas fenicias donde se desarrolló el importante descubrimiento del vidrio soplado en el siglo I a.C. Durante la época romana la manufactura del vidrio se extendió por el Imperio, desde Roma hasta Alemania.
1.2 Antecedentes específicos
La empresa “Crisil SRL” está constituida como una empresa social que opera en Cochabamba, Bolivia. Produce cristalería de mesa de vidrio reciclado. Fuefundada en 1991 y comenzó a exportar el 2001 al mercado.
Está ubicada en la Av. Petrolera, Km.7 1/2 la empresa se dedica a la fabricación de Cristalería de mesa de forma artesanal y ecológica utilitaria, pretendiendo que los mismos sean de calidad aceptable en el mercado y de fácil comercialización. A comienzos del año 2002 la capacidad productiva se incremento en cantidad como en calidad lo cualpermitió incursionar en el mercado nacional e internacional con niveles competitivoscon la ayuda y formación de nuestra mano de obra calificada, garantizando la estabilidad laboral de ellos, sin distinción de género o clase social y otorgando al mercado productos de excelente calidad.
La representación y administración de la Empresaestá a cargo del Gerente Propietario Mailto Bustos Valle quesupervisa la actividad integral de la Empresa, al mismo tiempo es quien desarrolla y controla el desenvolvimiento total, desde la compra de material hasta la venta de productos terminados.
1.2.1VISION
Ser líderes en el mercado nacional popular produciendo cristalería de mesa de buena calidad, y ser participante en el mercado Internacional con cristalería de clase reconocida.
1.2.2. MISION
CrisilS.R.L. es una empresa dedicada a la fabricación de cristalería de mesa de forma artesanal y ecológica para la satisfacción de los requerimientos del mercado nacional e internacional, a partir del cuidado del medio ambiente (materia prima reciclada), con la ayuda y formación de nuestra mano de obra calificada, garantizando la estabilidad laboral de ellos, sin distinción de género o clase social yotorgando al mercado productos de
Excelente calidad.

La comercialización de los artículos producidos en su generalidad proviene de la demanda de compradoras mayoristas y minoristas que adquieren y distribuyen los productos en diferentes departamentos y provincias del país.
2. Planteamiento del problema
La preocupación constante de las empresas es la de mantener a sus clientes actuales y captar...