JIPU Evidencia 1 Tec Info 06Abr2015

Nombre: Julia Isabel Palma Uribe
Matrícula: 2769710
Nombre del curso:
Tecnologías de la Información
Nombre del profesor:
Janett Martínez
Módulo: Características de las tecnologías de información y de los sistemas empresariales.
Actividad:
Evidencia 1
Fecha: 06 de Abril de 2015




La lista de los elementos de tecnología a usar.
1. Redes de área amplia –WAN. Wide Area Network
2. El modelode fuerzas de Porter
3. Los sistemas de planeación y control -ERP (Enterprise resource planning)
4. Sistemas de administración de la clientela -(CRM)
5. El modelo de fuerzas de Porter.

Descripción de los elementos de la tecnología.
1. Redes de área amplia –WAN. Wide Area Network
Utiliza cables o señales de radio para ligar a dos o más computadoras en un área local limitada, como un mismo edificioo un grupo de edificios. Es común encontrar redes locales en edificios de oficinas, en las escuelas o en los hogares. También se conocen como estaciones de trabajo.
2. El modelo de fuerzas de Porter.
Los almacenes de datos son bases de datos que se encargan de recopilar, organizar, estandarizar y almacenar la información actual e histórica de una compañía. El propósito principal de un almacén dedatos es reunir la información de la organización en un repositorio, de manera que los empleados puedan consultar la información.

3. Los sistemas de planeación y control –ERP
Son capaces de generar una base de datos limpia, donde se gestione la información en tiempo real y se pueda obtener los datos requeridos en el momento que se desee.
4. Sistemas de administración de la clientela -(CRM)
El CRMes un enfoque que reconoce que los clientes son el núcleo del negocio y que el éxito de la compañía depende de la administración efectiva de sus relaciones en cinco etapas:
Facilitar las compras de sus clientes.
Enfocarse hacia el cliente final y no al producto mismo.
Rediseñar los procesos que se relacionan con el  contacto con el cliente, desde el punto de vista de su percepción.
Orientar alnegocio hacia las utilidades.
Impulsar la lealtad del cliente hacia la rentabilidad para lograr el éxito de la empresa.

Los sistemas de información se desarrollan para reunir, almacenar y procesar datos para que generen información útil y adecuada para cada uno de los niveles de la organización, utilizando la tecnología de información y las redes de comunicación.
Los sistemas de información, enlos negocios, los utilizan sus empleados, sus clientes, sus proveedores y otras entidades relacionadas, de acuerdo a sus necesidades y roles en la organización:
Sistemas de nivel operacional: son sistemas de información que monitorea las actividades elementales y transacciones de la organización.
Sistemas de nivel administrativo: sistemas de información que apoyan el monitoreo, control, toma dedecisiones y administración de actividades de administradores de nivel medio.
Sistemas de nivel estratégico: sistemas de información que apoya la planeación de actividades a largo plazo de los altos administradores.
























IKEA
Es una empresa a nivel mundial en cuanto a muebles se refiere siendo ahorita una de las primeras a nivel mundial ya que cuenta con 315 tiendas en 27 países.Visión y misión de negocio.
Para crear una mejor vida diaria para las personas", esta es la visión de IKEA. Nuestra idea de negocio es "ofrecer una amplia gama de bien diseñados, productos de muebles para el hogar funcionales a precios tan bajos que el mayor número posible de personas podrán pagarlos". Trabajamos duro para lograr calidad a precios accesibles para nuestros clientes a través de laoptimización de toda la cadena de valor, mediante la construcción de relaciones con los proveedores a largo plazo, la inversión en la producción altamente automatizada y la producción de grandes volúmenes. Nuestra visión va más allá de muebles para el hogar. Queremos crear un mejor día a día para todas las personas impactadas por nuestro negocio.


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