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Páginas: 2 (298 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2013
Observaciones:
Recomendaciones generales para brindarle una mejor atención:
1. Se le informa que el hecho de programar una cita no garantiza que le sea expedido el documento, ya que deberápresentarse en la delegación de su elección y cumplir con la
totalidad de los requisitos establecidos por la normatividad vigente para su caso en particular.
2. La Secretaría de RelacionesExteriores podrá comunicarse vía telefónica al concluir su trámite para la aplicación de encuestas sobre la calidad en el servicio prestado por las
delegaciones de la Secretaría con fines estadísticos.
3.Deberá presentarse 15 minutos antes de la hora indicada para su cita, no hay tolerancia para el ingreso a las oficinas de las delegaciones, si se presenta después de la hora de su
cita, deberásolicitar nueva fecha y hora para la misma.
4. Las citas son personales e intransferibles, si no acude la persona registrada pierde la cita.
5. Para su mejor atención y ágil trámite le solicitamostenga en cuenta los siguientes puntos:
5.1 Evitar el ingreso de acompañantes o personas de las cuales no sea necesaria su presencia para la realización del trámite.
5.2 No ingresar alimentos obebidas en las instalaciones de las delegaciones.
5.3 Mantener apagado su teléfono celular.
5.4 En caso de realizar varios trámites, deberá de separar la documentación relativa a cada trámite así comolas fotocopias de cada uno.
5.5 Presentar fotocopias en tamaño carta de todos los documentos originales que le sean requeridos y por cada trámite en particular.
6. La Secretaría de RelacionesExteriores no se hace responsable de las citas realizadas por terceras personas.
7. Los requisitos para el trámite de pasaporte los podrá encontrar en la dirección electrónicahttp://www.sre.gob.mx/pasaportes, en donde encontrará los requerimientos necesarios
para tramitar su pasaporte, el formato para pago, así como información complementaria.

DELEGACIÓN

NAUCALPAN (ESTADO DE MEXICO)...
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