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Empowerment: Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. 
La idea en que se basa el empowerment es que quienes se hallan directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que posee lasactitudes, requeridas para ellas.
Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar metas de la organización con un sentido de compromiso yautocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional y entregarla a trabajadores y equipos. 
Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas
Empowerment es una herramienta de la calidad total que enlos modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.
El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde laperspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
MENTORING: El significado del término “mentoring“ ha ido cambiando a lo largo de su historia. A pesar de no existir una definición universal para mentoring, sí que nos hallamos en condiciones de mencionar algunos de los aspectos centrales que constituyen una relación de mentoring. La base de todo mentoring es la así llamadarelación “one-to-one“:

Mentoring se presenta como un proceso, en el que un individuo, el mentor o la mentora, apoya la carrera y el desarrollo de otro, el “protegido“, más allá de la relación habitual entre superior y subordinado. Se trata de una relación protegida, en la que pueden tener lugar el aprendizaje de nuevos aspectos y su puesta en práctica, y donde se pueden desarrollar nuevas cualidadese impulsar el potencial individual. Supone, además, maximizar los rendimientos de las personas que reciben este tipo de ayuda al aprovechar las experiencias del mentor y las suyas mismas. Según los informes de Henning y Jardim (1977) y Morrison et al. (1992), todas las empresarias de éxito contaron con un mentor, que se encargó de los factores decisivos en el desarrollo de sus carreras. La edadno desempeña un papel importante en mentoring, si bien las personas que se acogen a un programa de mentoring son, por lo general, más jóvenes que sus mentores.
COACHING: Antiguamente era un modelo practicado habitualmente en Norteamérica. Es un principio fundamentalmente humanista adaptado al entorno globalizado
Significa guía-maestro-entrenador
Se conoce más en la psicología deportiva
ElCoaching como estrategia de gestión para:
Obtener la perfecta adecuación y desarrollo del potencial humano en las funciones y tareas asignadas
Es necesario cuando la organización se encuentra en un proceso de cambio
Sócrates dijo: “Yo no puedo enseñarles nada; solo puedo ayudarles a buscar el rendimiento dentro de ustedes mismo”.
El éxito de largo plazo pasa por el involucro de la plantilla a todoslos niveles de la organización
Es un líder preocupado por planear el crecimiento personal y profesional del equipo y del suyo propio
Posee una visión inspiradora, ganadora y trascendente
Orienta al equipo, mediante el ejemplo, la disciplina, la responsabilidad y el compromiso
Las características que debe poseer:
Claridad
Apoyo
Confianza y mutualidad
Perspectiva y riesgo
Paciencia,...