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Páginas: 9 (2079 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2012
TEMA.- LA CAMPAÑA PUBLICITARIA
Marketing
En el grupo LECHE FREE-LECH aspiramos día a día a la excelencia en el trabajo y con nuestro comportamiento debemos ser reflejo e impulso de los valores, únicos y singulares, que constituyen la esencia y el “ADN” del producto.
El cliente es lo más importante para la empresa, pues a el están dirigidos los productos, promociones y renovaciones, que realizala marca dia a dia.
Estudio de mercado :

Tipos de clientes:
La jerarquía de necesidades sería la siguiente:
• En primer lugar: En la base de la pirámide tendríamos a las denominadas necesidades fisiológicas o básicas, carácter primario o prioritario alimentación, el saciar la sed. Leche calma la sed y cuidad la buena alimentación.
• En segundo lugar: Nos encontramos con las necesidades deseguridad, las cuales tiene por objeto la búsqueda de protección frente al peligro o a la amenaza. Encontramos aquí las necesidades, salud el comparar un producto y saber que esta bien para su consumo.
• Tercer lugar : tenemos a las necesidades sociales o de afiliación, y estas surgen cuando ya están satisfechas tanto las necesidades fisiológicas como las de seguridad.
• En el siguienteescalón estarían las llamadas necesidades de la autoestima o del ego, y también de la estima social. Aquí encontraremos necesidades tales como: la reputación, la posición social, el nivel de conocimientos que se poseen, el prestigio.El consumo de una leche……………
• Por último, y en el vértice superior de la pirámide nos encontraríamos con las necesidades del yo, de autorrealización, y se encuentran aquíaspectos tales como las aspiraciones personales, las metas. En el momento de consumir leche sientes que cumpliste con tu meta.
TIPO DE MERCADO EN EL QUE SE SITÚA NUESTRO PRODUCTO
o La LECHE FREE-LECH es un producto cuyos consumidores pueden tratarse tanto de personas como de clientes industriales. Por ello este producto, puede ser adquirido tanto en el mercado de consumo como en el mercadoindustrial. En lo referente al mercado de consumo, los clientes que habitualmente adquieren leche, se tratan de individuos o de familias que , al ser este producto de primera necesidad, satisfacen la necesidad fisiológica de alimentarse de esta manera (adquiriendo y consumiendo leche).
o Por otro lado, centrándonos en el mercado industrial, los clientes de este producto se tratan de personas naturaleso jurídicas que la adquieren para destinarlo a la producción de otros bienes (queso, yogur y otros tipos de derivados lácteos) o para revenderlo en el caso de que los clientes se traten de distribuidores o revendedores.
Cuando los clientes que adquieren leche se tratan de estos últimos señalados, estos clientes son personas naturales (comerciantes) o jurídicos (SA, SL) que adquieren esteproducto para revenderlo a otras personas logrando, de esta manera, beneficios.
o Pero LECHE FREE-LECH va también en el mercado de los revendedores, cuyos clientes (comerciantes) solamente adquieren aquello que tenga fácil venta, característica ésta, que sí cumple la leche. Es por lo tanto, un mercado formado por intermediarios.
o Además la leche, también puede ser adquirida por el mercado deproductores o fabricantes.
o Por otro lado, dentro del mercado actual de no consumidores, se encuentra el mercado de sustitución que en el caso de nuestro producto estaría formado por aquellos clientes , que sintiendo la necesidad de consumir leche, deciden no satisfacerla y satisfacen otra diferente y sustitutiva por ejemplo, en nuestro caso, consumiendo leche de soja en vez de leche de origenanimal.

La LECHE FREE-LECH, presenta tres tipos de clientes a los que va dirigido:

 Clientes reales son aquellos que consumen el producto, sin embargo, su consumo no es frecuente por motivos económicos.
 Clientes potenciales, Son aquellos que consumen el producto, y que además tienen la posibilidad de comprarlo frecuentemente.
 Clientes renovables, quienes si bien consumen el producto no...
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