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República de Colombia
COMISION NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL

INFORME GENERAL DEL ANALISIS PSICOMETRICO PRUEBA DE
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES1

Aplicación de Diciembre 14 de 2008

COMPETENCIAS Y PERSONALIDAD
Las competencias han sido definidas como repertorios de comportamientos, los
cuales pueden resultar eficaces en una u otra situación determinada, tal como en el
trabajo y ensituaciones de prueba, donde se ponen en práctica, de manera integrada,
aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos2. Cada una de las misiones (propósito
del cargo) que definen un puesto o un empleo, puede poner en juego varias competencias
diferentes, o aptitudes específicas.
Los progresos en el enfoque de gestión por competencias han permitido mostrar
que si un rasgo de personalidadconcreto es descrito como esencial para el éxito en el
desempeño, se puede evaluar mediante un cuestionario. En relación con las
Competencias Comportamentales se han concebido como una relación integrada y
holística, incorporando la combinación de atributos (conocimientos, aptitudes, actitudes,
valores, habilidades) necesarios para el desempeño en situaciones específicas. En
términos generales, losinvestigadores están de acuerdo en que existen principalmente
Cinco Factores de Personalidad correspondientes a las dimensiones o dominios de
Extraversión, Agradabilidad, Rectitud, Neuroticismo y Apertura, las cuales constituyen una
taxonomía significativa para clasificar los atributos de personalidad. Por otra parte, la

1

La construcción de la Prueba de Competencias Comportamentales, lacalificación y la validación la hizo Psigma Corporation con los criterios los
establecidos por la CNSC, y bajo la Supervisión de la Unión Temporal GRIES.
2 Levy-Leboyer, C. (1997). Gestión de las competencias: cómo analizarlas, cómo evaluarlas, cómo desarrollarlas. Barcelona: Ediciones Gestión.

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psicología de la personalidad ha encontrado relaciones significativas3 entre personalidad y
desempeño en el trabajo, indicándose que las competencias comportamentales hacen
referencia al conjunto de características de la conducta que se exigen como estándares
básicos para el desempeño de un empleo o grupo de empleos, atendiendoa la
motivación, las aptitudes, las actitudes, las habilidades y los rasgos de personalidad.

PRUEBA DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
De acuerdo con los lineamientos jurídicos sobre la descripción de empleos, las
competencias comportamentales fueron evaluadas mediante una prueba escrita a través
de la valoración de competencias como rasgos de la personalidad e indicadores de
integridad. Losrasgos de personalidad se basan en el modelo de cinco factores (MCF),
también conocido como el modelo de los cinco grandes o el Big Five e incluye las
dimensiones de Extraversión, Afabilidad, Responsabilidad, Neuroticismo y Apertura a la
Experiencia. En la prueba también se incluyen una escala de Integridad y otra de
Manipulación. Los indicadores de integridad se obtienen mediante la mediciónde las
actitudes hacia conductas sociales que se consideran apropiadas y deseables para la
organización, tales como: Conductas honestas, Manejo adecuado del tiempo, Conductas
diligentes y Uso adecuado de Implementos.

OBJETO DE LA PRUEBA (¿Qué Evalúa?)
El objetivo de la evaluación es identificar en los aspirantes los atributos de
competencia más relevantes como predictores del desempeñolaboral, a partir de ciertas
características de la personalidad, así como de la integridad, medidas a partir de aquellas
conductas sociales que se consideran apropiadas y deseables para el contexto laboral
público, las cuales favorecen no solo dicho desempeño sino también el ajuste al ambiente
laboral y a su trabajo.

3

Barrick, M. & Mount, M. (1991). The Big Five Personality Dimensions...