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Páginas: 9 (2078 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2013
FORMULACIÓN DE ACTIVIDADES:
Investigue los siguientes conceptos, almacénelos dentro de un documento de Word y en una presentación de Diapositivas en Power Point – envíelos a camanudi:
Que es un producto
R/es el resultado de la transformación de diferentes flujos de materiales. Se denomina producto a todo lo que la organización ofrece en el mercado para ser usado o consumido. Pueden serobjetos físicos, ideas, lugares, etc.
El producto no es solo lo que se ve sino también lo que significa para el que lo adquiere. Es la suma del producto formal más el producto simbólico. El producto formal es el bien económico que tiene determinadas formas, calidad, marca. El producto simbólico es lo que significa para el que lo adquiere, lo que representa usarlo y también los beneficiosadicionales que ofrece.
Que son productos tangibles e intangibles
R/PRODUCTOS TANGIBLES: son bienes físicos que deben ser manufacturados, despachados y entregados ejm- libros, teléfono televisores etc.
PRODUCTOS INTANGIBLES: es todo aquello que no debe ser entregado físicamente, pero que brinda un servicio ejm- el gas, música etc.
Que son y cuáles son los atributos de un producto
R/los atributos de un producto son las características de sus productos, especialmente aquéllos que los diferencian de sus competidores, y saber a cuáles de esos atributos dan más importancia los consumidores. La diferenciación puede basarse en atributos físicos, funcionales o psicológicos como lo son:
a. Atributos físicos: tienen que ver con las características materiales del producto.
b.Atributos funcionales: son aquellos relacionados con las prestaciones y utilidades del producto. Todos los atributos físicos pueden ser funcionales. He aquí una lista de distintos tipos de atributos físicos y funcionales del producto en el mercado:
Color, sabor, olor... Atributos que el consumidor a menudo tiene en cuenta a la hora de comprar, aunque no siempre lo reconozca a nivel consciente.Tamaño y cantidad: para llegar a distintos segmentos (latas, conservas).
Diseño: cada vez tiene más importancia, no sólo alcanza a los productos sino también al envase.
Servicio postventa: relacionado con la garantía de calidad, reparación, reposición, conservación y usabilidad del producto, es uno de los atributos que ha ganado importancia con el tiempo, más cuanto más complejo y costoso es elproducto en cuestión.
Packaging o presentación del producto: incluye el envase, embalaje y etiquetado: se relaciona con funciones de protección en el transporte, cumplimiento de la normativa legal, información complementaria acerca del producto, vehículo de promoción y comunicación (vendedor silencioso).
Se entiende por envase de un producto el recipiente, caja o envoltura, que contiene alproducto en su presentación y venta. En algunas ocasiones resulta tan importante como el mismo producto. El embalaje contiene a su vez uno o varios envases o unidades de producto. Su función principal es proteger al producto durante el transporte y almacenamiento.
El etiquetado es el rotulado y elementos de imprenta que se añaden al envase y embalaje para informar sobre su contenido, uso, marca... Yahemos mencionado que sus objetivos son tanto cumplir con la legislación como servir de instrumento de comunicación y promoción.
Clasificación de los productos (Durabilidad, Hábitos de compra, Especiales, por conveniencia, por comparación, especiales y No buscados).
R/ Clasificación de los productos de consumo Según su tangibilidad:
* Bienes de consumo no duraderos: son los bienestangibles que se consumen en forma rápida; por ejemplo, cerveza, desodorante, etc.
* Bienes de consumo duraderos: son bienes tangibles que se pueden utilizar varias veces; por ejemplo, heladeras, ropa, autos, etc.
* Servicios: son las actividades, usos y beneficios que se venden, por ejemplo, reparaciones de artefactos, corte de pelo, etc.
Según los hábitos de compra
* Bienes de...
Investigue los siguientes conceptos, almacénelos dentro de un documento de Word y en una presentación de Diapositivas en Power Point – envíelos a camanudi:
Que es un producto
R/es el resultado de la transformación de diferentes flujos de materiales. Se denomina producto a todo lo que la organización ofrece en el mercado para ser usado o consumido. Pueden serobjetos físicos, ideas, lugares, etc.
El producto no es solo lo que se ve sino también lo que significa para el que lo adquiere. Es la suma del producto formal más el producto simbólico. El producto formal es el bien económico que tiene determinadas formas, calidad, marca. El producto simbólico es lo que significa para el que lo adquiere, lo que representa usarlo y también los beneficiosadicionales que ofrece.
Que son productos tangibles e intangibles
R/PRODUCTOS TANGIBLES: son bienes físicos que deben ser manufacturados, despachados y entregados ejm- libros, teléfono televisores etc.
PRODUCTOS INTANGIBLES: es todo aquello que no debe ser entregado físicamente, pero que brinda un servicio ejm- el gas, música etc.
Que son y cuáles son los atributos de un producto
R/los atributos de un producto son las características de sus productos, especialmente aquéllos que los diferencian de sus competidores, y saber a cuáles de esos atributos dan más importancia los consumidores. La diferenciación puede basarse en atributos físicos, funcionales o psicológicos como lo son:
a. Atributos físicos: tienen que ver con las características materiales del producto.
b.Atributos funcionales: son aquellos relacionados con las prestaciones y utilidades del producto. Todos los atributos físicos pueden ser funcionales. He aquí una lista de distintos tipos de atributos físicos y funcionales del producto en el mercado:
Color, sabor, olor... Atributos que el consumidor a menudo tiene en cuenta a la hora de comprar, aunque no siempre lo reconozca a nivel consciente.Tamaño y cantidad: para llegar a distintos segmentos (latas, conservas).
Diseño: cada vez tiene más importancia, no sólo alcanza a los productos sino también al envase.
Servicio postventa: relacionado con la garantía de calidad, reparación, reposición, conservación y usabilidad del producto, es uno de los atributos que ha ganado importancia con el tiempo, más cuanto más complejo y costoso es elproducto en cuestión.
Packaging o presentación del producto: incluye el envase, embalaje y etiquetado: se relaciona con funciones de protección en el transporte, cumplimiento de la normativa legal, información complementaria acerca del producto, vehículo de promoción y comunicación (vendedor silencioso).
Se entiende por envase de un producto el recipiente, caja o envoltura, que contiene alproducto en su presentación y venta. En algunas ocasiones resulta tan importante como el mismo producto. El embalaje contiene a su vez uno o varios envases o unidades de producto. Su función principal es proteger al producto durante el transporte y almacenamiento.
El etiquetado es el rotulado y elementos de imprenta que se añaden al envase y embalaje para informar sobre su contenido, uso, marca... Yahemos mencionado que sus objetivos son tanto cumplir con la legislación como servir de instrumento de comunicación y promoción.
Clasificación de los productos (Durabilidad, Hábitos de compra, Especiales, por conveniencia, por comparación, especiales y No buscados).
R/ Clasificación de los productos de consumo Según su tangibilidad:
* Bienes de consumo no duraderos: son los bienestangibles que se consumen en forma rápida; por ejemplo, cerveza, desodorante, etc.
* Bienes de consumo duraderos: son bienes tangibles que se pueden utilizar varias veces; por ejemplo, heladeras, ropa, autos, etc.
* Servicios: son las actividades, usos y beneficios que se venden, por ejemplo, reparaciones de artefactos, corte de pelo, etc.
Según los hábitos de compra
* Bienes de...
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