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PRESENTACION CORPORATIVA

En este negocio se busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes ya que es hacia ellos
a quien va dirigidos nuestros servicios, además que contamos con una gran variedad de
productos para la reparación de sus coches y camionetas, con muy buena calidad tanto en la
reparación y productos como lo son:

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Mofles
Radiadores
Aceites
BujíasAlternadores

Una gran variedad de productos que son utilizados como herramienta para la buena
reparación de sus automóviles.
Además contamos con ofertas y descuentos en algunos días de la semana, así como
para ciertas marcas de coches, en este taller tenemos lo que su auto requiere para una
buena reparación de calidad y bajo precio. Las ofertas con las que nosotros contamos
aplican algunasrestricciones estas aplican de acuerdo a la marca del coche con el que
el cliente cuenta, tenemos descuentos y ofertas tanto como coches y camionetas y
algunas veces para los mismos productos que el cliente necesita.
Taller Hnos Leal busca cubrir la necesidad que el cliente tiene tomando en cuenta el
precio y la calidad.

Misión
Proporcionar un buen servicio de mantenimiento automotriz engeneral, eficiente,
con calidad, que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes con
personal capacitado, motivado, productivo, eficiente, leal, honesto, responsable y
comprometido en resolver sus problemas laborales.
Además todos los clientes requieren un buen servicio, Taller Hnos Leal busca
satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que ellos mismos se den cuenta dela
buena calidad con la que se está realizando el trabajo de reparación, además se
cuenta con personal capacitado para estas reparaciones, nuestros empleados están
capacitados para poder brindarles un buen servicio a los clientes, que mediante el
mismo trabajo que se ha realizado a la próxima vez que requieran de un servicio no
duden en regresar a nuestro negocio.
Visión
Llegar a ser eltaller líder y confiable a nivel zona , una vez cumplido ese objetivo
mantenernos como los mejores en el mercado laboral ofreciendo el servicio para
automóviles modernos y unidades Diesel utilizando tecnología de punta, con los
mejores equipos, herramientas y sistema administrativo computarizado, así como el
mejor personal eficaz y confiable.
Establecer un modelo de liderazgo en el mantenimientopreventivo y correctivo de
vehículos automotores. Mantener un crecimiento continuo basado en la satisfacción
del cliente. Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes reduciendo el tiempo
invertido en mantenimiento de su vehículo. Conservar los activos de nuestros
clientes además siempre se busca ser la empresa de servicios mecánicos y
administrativos para flotillas vehicularesempresariales, más importante de la región,
con los precios más competitivos del mercado y la mejor respuesta a los problemas
mecánicos automotrices y de controles administrativos, ofreciendo siempre las
mejores soluciones para nuestros clientes.

Valores
Compromiso cumpliendo en tiempo y forma con las expectativas de nuestros
clientes. Honestidad garantizando la buena calidad del trabajo así como lasrefacciones utilizadas. Respeto conduciéndonos de una manera equitativa y
respetuosa ante nuestros semejantes. Lealtad guiándonos de manera fiel ante
nuestros socios comerciales, empleados y accionistas.
Como empresa de servicios nuestros valores se corresponder con la satisfacción de
nuestros clientes y son ellos, junto con nuestros colaboradores, los que constituyen
el fundamento de losvalores. Desarrollaremos nuestras actividades teniendo en
cuenta los siguientes valores:
Seriedad, credibilidad y confianza en nuestras relaciones internas y externas.

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Una organización es el retrato de sus integrantes: escuchamos, entendemos y
valoramos a nuestros clientes, compañeros, socios y proveedores. Nos
relacionamos con respeto y sabemos que la imagen que transmitimos es la...