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Páginas: 2 (310 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2013
O VOY PROBLEMA
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES
OBJETIVO
META
INDICADORES
COSTO
RESPONSABELES
RESULTADO ESPERADO
El área de medicina interna no genera los ingresos proyectados por la administracióndel hospital Reina Sofía De España De Lérida.
*Búsqueda activa de nuevos mercados, representado en el aumento de la contratación con nuevas entidades prestadoras de servicios.

*Fortalecimientode la contratación existente, en cuanto a oportunidad, calidad dentro del mercado de eficiencia y eficacia
Institucional.

*Implementar una política de recaudo de cartera de manera inmediatamaximizando los ingresos periódicamente.

*Contratar con los diferentes hospitales que no pertenecen a nuestra área de influencia.

*Ofertar un mayor número de citas y aumentar para que los ingresospor estas alcancen a cubrir los costos y gastos del área.

*Elaborar un portafolio de servicios llamativo y con respaldo institucional.

*Capacitación al talento humano en atención al usuario.*Dar a conocer al personal de las diferentes instituciones prestados por el Hospital Reina Sofía De España.

*reportar a las EPS los días en los que se realizara el recaudo de cartera.*disminuir el tiempo de la consulta de quince minutos a diez minutos para lograr incrementar el numero de citas atendidas.

*visitar los diferentes hospitales que se encuentran fuera del área de cobertura.Fortalecer la venta de servicios de salud en medicina interna en el hospital reina Sofía de España de Lérida, ingresando en el mercado de baja explotación como son el régimen contributivo, soat yel particular, para poder compensar las fuertes caídas de ingresos del Régimen Subsidiado.
Aumentar la consulta de medicina interna al 100%.
*medicina interna 51%


5.000.000*gerente

*personal administrativo

*personal medico asistencial
*Incremento del 100% de los servicios de medicina interna.

*Aumentar en la cobertura de la prestación de servicios de salud....
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