Job Evaluation

CAPITULO 5. Trabajo basado en estructuras y evaluación del trabajo.
Job-based structures: Job evaluation.
Trabajo basado en estructuras: Evaluación del trabajo.
Este capítulo centra su atención en: Qué valorar en los trabajos, Cómo evaluar ese valor y Cómo interpretarlo en un trabajo basado en una estructura (job-based structure). La evaluación del trabajo es un proceso para determinar elvalor relativo.
Evaluación del trabajo: Es el proceso de determinar sistemáticamente el valor relativo de los puestos de trabajo para crear una estructura de trabajo para la organización. La evaluación está basada en una combinación del contenido del trabajo, habilidades requeridas, valor para la organización, cultura de la organización y el mercado externo. Este potencial mezcla las fuerzasorganizacionales y las del mercado externo ambas una fortaleza y un reto para la organización.
Figura 5.1 Varias formas de crear una estructura interna.

DEFINIENDO EVALUACION DEL TRABAJO: Contenido, valor y enlaces del mercado externo.
Contenido y Valor
El contenido se refiere a lo que se realiza en el trabajo y como se hace para hacerlo. Las perspectivas difieren si la evaluación deltrabajo está basada en el contenido del trabajo o en el valor del trabajo. La alineación interna está basada en el contenido de las órdenes de trabajo sobre la base de habilidades requeridas para el trabajo, las tareas y responsabilidades asociadas con el trabajo. Recuerda que la alineación interna es solo uno de los bloques de construcción del edificio para el modelo de pago. El trabajo contienecosas, pero esto no es solo la base del pago. El valor del trabajo también puede incluir el valor del trabajo en el mercado externo. Además, las tarifas de pago pueden estar influenciadas por negociaciones colectivas u otras negociaciones.
Conectando contenido con mercado externo
Algunos ven la evaluación del trabajo como un proceso de conectar el contenido del trabajo y el valor interno con lastarifas del mercado externo. Aspectos del contenido del trabajo (por ejemplo habilidades requeridas y contacto con el cliente) asumen el valor basándose en su relación con los salarios del mercado. Esto es porque los niveles de habilidades más altos o la voluntad de trabajar más de cerca con los clientes dominan usualmente salarios más altos en el mercado de trabajo, entonces el nivel dehabilidad y la clase de contacto con el cliente se convierte en un criterio útil para establecer diferencias entre trabajos. Si algunos aspectos del contenido del trabajo tales como estrés, y condiciones de trabajo no están relacionados con los salarios en el mercado de trabajo externo, este aspecto podría estar excluido en la evaluación del trabajo. En este sentido, el valor del contenido del trabajoestá basado en lo que pueda pedir el mercado externo; no es un valor intrínseco.
Pero no todos están de acuerdo. La evaluación del trabajo como podemos ver, es una herramienta importante para las organizaciones que buscan diferenciarse de sus competidores si, por ejemplo, sus estrategias particulares dependen mucho más sobre algunos puestos o habilidades que en el caso de otras organizaciones(ej. En el mercado).
Figura. 5.2 Supuestos fundamentales de los diferentes puntos de vista de la evaluación del trabajo.
ASPECTOS DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO SUPUESTOS
• Valoración del contenido del trabajo

• Valoración del valor relativo

• Conexión con mercado externo

• Medición

• Negociación • Contenido tiene valor intrínseco fuera del mercado externo
• Los accionarios puedenllegar a un consenso sobre el valor
• Valor no puede ser determinado sin el mercado externo
• Instrumentos de percepccion darán medidas objetivas.
• La negocioacion trae racionalidad para un proceso político/social, establece reglas del juego e invita a la participación.

Dimensiones técnicas y de procesos.
Algunos dicen que si la evaluación del trabajo pudiera ser suficientemente rigurosa y...