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TITULO:
1. Presentación de la empresa
Nombre de la Empresa: PUERTAS ENRROLLABLES SEGURIDAD TOTAL
Dirección: Azuay y Olmedo
Telefax: 2578902
Correo electrónico: seguridadtotal@gmail.com
Gerente: María Lorena Celi
Equipo de Trabajo:
Susana Bermeo
Gianella Neira.
Paola Ortíz.

2. Información General de la empresa
Objetivos General y Específicos de la empresa:


OBJETIVOS:Mantener un buen stock de productos con la finalidad de poder cumplir con el cliente en caso de que nos fallen los proveedores con la materia prima.
Incrementar el posicionamiento en el mercado brindando variedad y renovación de productos fabricado con tecnología de punta, para minimizar cualquier intensión de la competencia y contrarrestar la incursión de nuevos competidores.
Especializar algerente en lo que respecta a administración de empresas para que esté en la capacidad de saber qué hacer con respecto a: la competencia, a la incursión de nuevas compañías y al manejo exitoso de su organización en general


MISION:
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de puertas de acero: residencial, comercial e industrial, además de automatizaciones de las mismas,contamos con un talento humano comprometido y competente, generando calidad, eficiencia y productividad; respaldados en su tecnología y soportados en un sistema de gestión de la calidad, garantizando así satisfacer las necesidades y expectativas de comodidad de nuestros clientes.

Asegurando el crecimiento como empresa rentable. Promovemos el desarrollo integral de nuestros colaboradores, aportandoasí al desarrollo socioeconómico de la región y la preservación del medio ambiente.

VISION
Ser líderes en el mercado de nuestro ramo a nivel regional con presencia nacional y proyección internacional al 2020, utilizando tecnología de punta acompañado con un talento humano comprometido.

NUESTRA FILOSOFIA
Calidad en nuestros productos. 
Satisfacción del cliente. 
Buen ambiente de trabajopara nuestros empleados. 
Integridad moral. 
Satisfacción del cliente. 
Una actitud general de la compañía, es reconocer que la calidad y la satisfacción del cliente es todo.

VALORES:
Seguridad y Confianza
Transparencia
Agilidad y Eficiencia
Responsabilidad Social
Trabajo en Equipo
Flexibilidad Operativa

Definición del Producto o Servicio y sus características
La empresametalmecánica de Puertas enrollables Seguridad Total fabrica puertas de acero inoxidable; elaboradas en maquinaria de tecnología de punta, y de acuerdo a las necesidades del cliente, considerando constantemente la seguridad que pueda garantizar.
Estas puertas de acero inoxidable se utilizan en locales comerciales, garaje y en portones.
3. PLAN DE MERCADO
Segmentación de mercado
PRODUCTO:PUERTASENROLLABLES
DESCRIPCION:PUERTAS ENROLLABES DE ACERO INOXIDABLE PARA LOCALES COMERCIALES.

SEGMENTACION DE LA POBLACION
CUADRO #1

Mercado Objetivo y Meta:
Mercado Objetivo: Mercado de la Construcción
Meta: Ser la mejor opción al momento de comprar una puerta enrollable.
Perfil del cliente:
PERFIL DEMOGRAFICO
EDAD: 15 años a 80 años.
SEXO: Masculino y Femenino
LOCACION: Ciudad de Loja.COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA Y SUS CARACTERISTICAS
COMPETENCIA DIRECTA:
Fabricas de puertas enrollables en la ciudad de Loja:
PUINSA
ARMADURA
DURALOCK
COMPETENCIA INDIRECTA:
Productos sustitutos como: puertas blindadas, puertas templadas, puertas de madera, etc. Con fábricas que están entrando al mercado local como: GLOOSVIT y UNIGLOOS.

4. PLAN DE MARKETING
IMAGEN CORPORATIVA “PUERTASENROLLABLES SEGURIDAD TOTAL”
LOGOTIPO




Slogan



Colores:
Rosado y Morado.

PRODUCTO:
Ofrecemos puertas de acero inoxidable; elaboradas en maquinaria de punta, y de acuerdo a las necesidades del cliente, considerando constantemente la seguridad que pueda garantizar.
Estas puertas de acero inoxidable se utilizan en locales comerciales, garaje y en portones.
PRECIO:
El...