joel vazquez bazan T cnicas Para la Obtenci n de Requerimientos r4

Ingeniería de Software

ING. Fabiola Téllez Gomes

Jorge Avisai Velázquez castro
Joel Vázquez Bazán
Alejandra Quintos Fernández
Jesús García Lozada
Edgar Ríos Bustamante

ITESA
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INDICE
Introducción……………………………………………….……3
Técnicas Para la Obtención de Requerimientos …………..4
Entrevistas………………………………………………..…..4
Desarrollo Conjunto de Aplicaciones ( JAD )……………....5
Desarrollo dePrototipos…………………………………...….6
Observación……………………………………………….……6
Estudio de documentación……………………………………7
Cuestionarios…………………………………………..……….7
Tormenta de ideas ( Brainstorming )………………..……….7
ETHICS……………………………………………………….…8
Puntos de Vista……………………………………………..….8
Escenarios………………………………………….……..……9
Etnografía……………………………….………………..…….9
Estrategia para la obtención de requerimientos……..……10
Bibliografía………………………………………….……...….11Conclusión……………………………………………….……12

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Introducción.

Los requisitos ayudan a los ingenieros de software a entender mejor el
problema en cuya solución trabajaran. Incluye el conjunto de tareas que
conducen a comprender cuál será el impacto del software sobre el negocio,
que es lo que elcliente quiere y como interactuaran los usuarios finales con el
software.
La ingeniería de requisitos puede ser un proceso largo y arduo parael que se
requiere de habilidades psicológicas.

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Técnicas Para la Obtención de Requerimientos
Existe un gran número de técnicas para obtener requerimientos. A continuación
describo las más utilizadas. Hay que aclarar que ninguna de estas técnicas es
suficiente por sí sola y que es recomendable combinarlas para obtener
requerimientos completos.

Entrevistas
La entrevista es de gran utilidadpara obtener información cualitativa como
opiniones, o descripciones subjetivas de actividades. Es una técnica muy
utilizada, y requiere una mayor preparación y experiencia por parte del analista.
La entrevista se puede definir como un “intento sistemático de recoger
información de otra persona” a través de una comunicación interpersonal que
se lleva a cabo por medio de una conversaciónestructurada. Debe quedar
claro que no basta con hacer preguntas para obtener toda la información
necesaria. Es muy importante la forma en que se plantea la conversación y la
relación que se establece en la entrevista.
Estos son algunos de los aspectos más importantes a tener en cuenta al
realizar entrevistas:
Preparación. Es necesario documentarse e investigar la situación de la
organización analizando losdocumentos disponibles, de tal forma que la entrevista
se enfoque en aquellos aspectos que están solamente en la mente del
entrevistado y que no son accesibles por otros medios como la observación o el
análisis de documentos.
Entrevistar al personal adecuado. La mayoría de los analistas adoptan un enfoque
top-down, comenzando a entrevistar a directivos para que brinden un panorama
general de haciadonde deberían ir las cosas, y terminando por hablar con los
empleados que aportan detalles importantes de la operación.
Duración. Una entrevista debería durar a lo sumo un par de horas.
Formato. Se recomienda utilizar preguntas abiertas, donde los entrevistados
puedan elaborar y dar detalles, más allá de simplemente responder “si” o “no”.

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Desarrollo Conjunto de Aplicaciones ( JAD )
Es unatécnica que se utiliza para promover la cooperación y el trabajo en
equipo entre usuarios y analistas. Consiste en realizar sesiones en las que
participan usuarios expertos del dominio junto a analistas de software. La idea
es aprovechar la dinámica de grupos aplicando un proceso de trabajo
sistemático y organizado, apoyado por elementos visuales de comunicación y
comprensión de soluciones.
Lasrazones que sirven de base a JAD son las siguientes:


Las entrevistas requieren mucho tiempo, no solo en prepararlas y hacerlas sino
también en redactar un conjunto de requisitos coherente a partir de opiniones
diferentes de los distintos entrevistados.



Es más difícil apreciar posibles errores en la especificación de requisitos, ya
que sólo el analista revisa...