Joga 5
Páginas: 3 (683 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2012
CURSO: SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL SECTOR PUBLICO: CONOCIMIENTO E IMPLEMENTACION DE LA NORMA NTCGP 1000
CODIGO: 266523.
ACTIVIDAD 1 – SEMANA 4.
Mediante la lectura del capítulo 7 dela norma, identifique las posibles exclusiones que su entidad tiene para el Sistema de Gestión de la Calidad. Y PRESENTAR UN INFORME el alcance del sistema de gestión de la calidad y justificación delas exclusiones en su entidad.
DESARROLLO.
En primera instancia, me permito recordar que yo labora en el Centro de Formación Turística, Gente de Mar y Servicios de la Regional – SENA de laisla de San Andrés.
Nombres y Apellidos: Bernardo Romel Downs Calderón.
Objetivos del Informe.
El presente informe, tiene como objetivo presentar un análisis de las exclusiones que establece laNTCGP 1000 aplicadas a la institución donde se este labaorando actualmente
PREÁMBULO.
Una exclusión es una o más partes de la norma técnica, ya sea cláusula o requisito (debe), que no esaplicable al sistema de gestión de la calidad de una entidad; las exclusiones pueden darse en toda la cláusula (por ejemplo, todo el numeral 7.3), o de forma parcial; así mismo, puede recaer en un procesopara una línea de servicios o, a un producto específico, mientras que para otro servicio o proceso del sistema puede no tener aplicación; en caso de aplicaciones parciales es necesario incorporar loscontroles requeridos por el sistema y describir y justificar en el manual de la calidad, las excepciones parciales a los requisitos de la norma.
EXCLUSIONES.
NUMERAL 7.3 Diseño y desarrolloEsta cláusula tiene como finalidad establecer los requisitos para que la entidad planifique y controle cada una de las etapas involucradas en la generación de un diseño y desarrollo de sus productos yservicios; en términos generales, se entiende por diseño y desarrollo el proceso que transforma las necesidades y expectativas del cliente/usuario y los requisitos que establece el marco normativo y...
CODIGO: 266523.
ACTIVIDAD 1 – SEMANA 4.
Mediante la lectura del capítulo 7 dela norma, identifique las posibles exclusiones que su entidad tiene para el Sistema de Gestión de la Calidad. Y PRESENTAR UN INFORME el alcance del sistema de gestión de la calidad y justificación delas exclusiones en su entidad.
DESARROLLO.
En primera instancia, me permito recordar que yo labora en el Centro de Formación Turística, Gente de Mar y Servicios de la Regional – SENA de laisla de San Andrés.
Nombres y Apellidos: Bernardo Romel Downs Calderón.
Objetivos del Informe.
El presente informe, tiene como objetivo presentar un análisis de las exclusiones que establece laNTCGP 1000 aplicadas a la institución donde se este labaorando actualmente
PREÁMBULO.
Una exclusión es una o más partes de la norma técnica, ya sea cláusula o requisito (debe), que no esaplicable al sistema de gestión de la calidad de una entidad; las exclusiones pueden darse en toda la cláusula (por ejemplo, todo el numeral 7.3), o de forma parcial; así mismo, puede recaer en un procesopara una línea de servicios o, a un producto específico, mientras que para otro servicio o proceso del sistema puede no tener aplicación; en caso de aplicaciones parciales es necesario incorporar loscontroles requeridos por el sistema y describir y justificar en el manual de la calidad, las excepciones parciales a los requisitos de la norma.
EXCLUSIONES.
NUMERAL 7.3 Diseño y desarrolloEsta cláusula tiene como finalidad establecer los requisitos para que la entidad planifique y controle cada una de las etapas involucradas en la generación de un diseño y desarrollo de sus productos yservicios; en términos generales, se entiende por diseño y desarrollo el proceso que transforma las necesidades y expectativas del cliente/usuario y los requisitos que establece el marco normativo y...
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