Johannita

CDF GRATIS HASTA FEBRERO DEL 2013
SE INSTALARON 2 STB:
SE INSTALO 1 STB:
CANALES ADULTOS: OK
CASA CERRADA. A LAS
RECONEXION: OK
DESCONEXION OK
RECIBE JOHANNA
RECONECTOWI-FI:OK
PROMO PACK: 23.900 + CDF GRATIS HASTA FEBRERO 2013

N° A00000000610502F EN DOMICILIO POR FATA DE PAGO
FINALIZO PROMO JUNIO 2012
FOLLETO N°7 – MES DE ENERO 2013
CLIENTESOLICITA CONECTARSE A RED INTERNA
CON CONEXION ANALOGA – OK
TV. ANALOGO + 2 MEGAS + WIFI $19.500
N° EN DOMICILIO POR FATA DE PAGO
SE INSTALO 1 STB:a1000000f1fe4e14 + 1 TV CON CONEXIONANALOGA - CLIENTE SOLICITA CONECTARSE A RED INTERNA
1 TV.- INSTALACION OK
CAMBIO DE PLATAFORMA DIAS SIN SERVICIO Y MOLESTIAS CAUSADAS
PROBLEMA OCACIONADO POR TRASLADO DE HEAD END,SOLUCIONADO CON AJUSTE DE RED
SE LLAMA PARA RECORDAR FECHA DE CANCELACION DE PROMO Y NO RESPONDE CELULAR
SE LLAMA PARA RECORDAR FECHA DE CANCELACION DE PROMO PACK: RESPUESTA OKSE LLAMA PARA RECORDAR FECHA DE CANC. DE PROMO PACK MENSUALIDAD ENERO: RESPONDE

SE LLAMA 2 VECES PARA RECORDAR FECHA DE CANC. DE PROMO PACK MENSUALIDAD ENERO: NO RESPONDE CELULARSE INFORMA QUE A PARTIR DE FEB.2013 SUBE VALOR PLAN FAMILIAR A $11.500 SE INFORMA QUE YA SE AGREGARON TRES SEÑALES MAS
SE INFORMA A CLIENTE DE INCREMENTO DE GRILLA DE $1510 + QUESE INCLUYERON 3 CANALES +
FOLLETO N°7 – MES DE ENERO 2013
CLIENTE SE ACERCA A OFICINA PIDE PROROGA PARA CANCELAR MES DE MARZO EL DIA 19/03/2013
SE LLAMA A CLIENTE PARA RECORDARFECHA DE PAGO MES DE ENERO - RESPONDE:
SE LLAMA 2 VECES A CLIENTE PARA RECORDAR FECHA DE PAGO MES DE ENERO - NO RESPONDE CELULAR
TEC. C. JORQUERA
TEC. E. VELOSO
TEC. ALEX B.
TEC.RODRIGO F.
TEC. M. FERNANDEZ
CLIENTE SE COMUNICA CON OFICINA VIA TELEFONO PARA PEDIR PRORROGA HASTA EL
CLIENTE CANCELO MENSUALIDAD DE MARZO MEDIANTE TRANFERENCIA CUENTA NOMBRE DE