John smithers en sigtek

John Smithers en Sigtek

Análisis de Smithers
* Líder
* Buen comunicador
* Proactivo
* Emana entusiasmo
* Comprometido con la causa
* De trato agradable e igualitarioAnálisis de Sigtek
* Empresa que mantuvo un negocio exitoso usando practicas que dieron resultado debido a la ausencia de competencia formal.
* La empresa empieza a tener problemas cuando aparecenen escena competidores y el mercado se reduce.
* Teniendo problemas incluso de reducción de personal de 1000 empleados en planilla a 800.
* Existía una ruptura dentro de la misma organización,ingeniería y operaciones.
* La empresa fue absorbida por una compañía llamada Telwork que la dejó seguir con sus prácticas de “calidad total” y luego la vendió a otra que si implanto cambios enla organización.
* Al inicio alta rotación de personal en el área de servicio de ingeniería y directivos reacios al cambio.
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Problema de Fondo
* La corporación intenta implantar unproyecto de gran envergadura a todas sus empresas.
* Sigtek no estaba preparada para este tipo de programas.
* Al ir implantando las nuevas ideas de la “calidad total” y al ver que los aportes delpersonal no eran escuchados y por lo mismo los problemas no eran resueltos Smithers iba perdiendo credibilidad.
* Por más esfuerzos que haya puesto Smithers en realizar los cambios que se hayansigo sugeridos por los mismos empleados, la misma burocracia, competencia y rivalidad con operaciones no permitían que las cosas se solucionaran con rapidez, por tal motivo Smithers hasta perdíacredibilidad en ocasiones.

Se sabía que Telwork no sería tan pasiva como la anterior dueña de Sigtek, y cuando decidió implantar el programa de calidad total no todos estaban preparados para esto. QuizásBradley al prever su futuro, dejó a Patricof al mando, sabiendo que este no estaría comprometido del todo con dicho programa, esta es siempre una posibilidad.
Cuando Smithers empieza con el...