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Bolígrafos (Planeamiento estratégico)
El objetivo general de G&L es RE-posicionar la línea de productos “bolígrafos” en la mente de nuestros clientes y para trabajar este re-posicionamiento vamos a actuar sobre 3 ejes: Mayor calidad, mayor variedad, menor precio.

Etapas de la estrategia establecida para el caso.
1. Fijación de objetivos.
2. Análisis interno.
F.O.D.A.(Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)
3. Análisis externo.
4. Determinación de estrategias (camino/curso de acción).
5. Elección de una estrategia.
6. Fijación del planeamiento (puesta en marcha de una estrategia/táctica).
7. Control

1) Objetivos a definir: Ejemplos (Q=cantidad)

Crecer en ventas un X% de aca a 6 meses(Corto plazo)
Crecer en ventas un X% de aca a12 meses (Corto plazo)
Crecer en ventas un X% de aca a 5 años (Largo plazo)
Volver a traer Xq de clientes que perdimos en malas gestiones pasadas
Adquirir Xq de clientes nuevos en un plazo de 12 meses
Adquirir Xq de clientes nuevos en un plazo de 5 años
Aumentar la participación de mercado en un xx%

2) Análisis interno
El análisis interno consta de 2 partes vitales,fortalezas y debilidades
Debilidades: G&L atravesó dos muy malas gestiones en la compra, venta, promoción y distribución de la línea de productos bolígrafos, lo que le costó no solo una mala imagen en esta categoría, sino también la pérdida de clientes, que si bien atendemos en algunas líneas, en bolígrafos le compran a la competencia, y esto se vuelve una situación complicada de revertir por quehay que no solo re-posicionarnos sino volver a fidelizar al cliente en una línea que hace no mucho tiempo estaba muy mal manejada, no solo eran productos con precios excesivos, sino que también de mala calidad y poca variedad, lo que la volvió una categoría prácticamente obsoleta.

Fortalezas: Si bien el panorama interno no parece muy alentador, se dieron cuenta de que necesitaban cambiar lapolítica de precios, subir la calidad y aumentar la variedad, y ahora después de un cambio en la gestión de la línea, tenemos un productos, competitivo, de una calidad estándar y más variedad, lo que permite volver a re-posicionar el producto.

3) Análisis externo:
El mercado de la importación y venta de bolígrafos publicitarios es de xxxx% del que G&L solo tiene el xxxxxx% departicipación de mercado.

Oportunidades:
El mercado marca una tasa de crecimiento del xxxx% lo que denota que sigue habiendo demanda insatisfecha de esta línea de productos.

Amenazas:
Al tener una participación tan baja en el mercado en esta línea de productos, hay muchas barreras de entrada, por que el liderazgo es de otros, y los clientes están fidelizados por otras empresas a quienes compranhace tiempo.

4) Determinación de estrategias
Orientación estratégica ¿Qué queremos lograr?

- Conseguir un mejor posicionamiento en buscadores
* Eliminar los productos menos rentables.
* Ampliar la gama.
* Apoyar la venta de los más rentables.
* Centrarnos en los canales más rentables (minorista o cliente final
directo)
Modificar los canales de distribución.
*Apoyar la venta de productos determinados (comunes/alta gama)
* Apoyar el punto de venta. (showroom)
* Modificar los sistemas de entrega.
* Retirarse de algunos mercados seleccionados.
Especializarse en ciertos productos o mercados.

Planes de acción: (Qué camino tomar)
Sobre el producto: Eliminaciones, modificaciones y lanzamiento de nuevos productos, creación de nuevas marcas,ampliación de la gama, mejora de calidad, nuevos envases y tamaños, valores añadidos al producto, creación de nuevos productos.
Sobre el precio: Revisión de los precios actuales, cambio en la política de descuentos, incorporación de rappels, bonificaciones de compra.
(Rappels sobre ventas, son descuentos que conseguimos por haber obtenido un determinado volumen de compras.)

Sobre los canales de...