JORGE COSTA
Nació en Manchuria en 1912. Se graduó en tecnología mecánica en 1932.
Entró a trabajar en Toyoda (planta textil de hilados y tejidos) hasta su disolución en 1942, fecha en la cual fuepromovido como jefe de taller de máquinas en Toyota Motors.
El sistema de producción Toyota, surge a partir del final de la segunda guerra mundial, como consecuencia de los efectos de esta sobre laeconomía japonesa, un obrero alemán producía tres veces más que un japonés y un norteamericano tres veces más que el alemán, por lo tanto los americanos producían aproximadamente nueve veces más queun obrero japonés en promedio.
La respuesta fue la producción a gran escala (tamaño óptimo del lote) logrando así mayor eficacia, pero la gran diferencia de demanda era el impedimento para que sunación fabricara a gran escala.
Al producirse la guerra, Ohno se preocuparía por la forma en cómo cubrir la demanda y en consecuencia cómo los proveedores iban a controlar los suministros; al igual, quemedida tomar ante la escasez de las materias primas pensó en la solución que se podría brindar para que a cada proceso le llegara la cantidad necesaria en el momento en que realidad se necesita, ya queel proceso de montaje final es la consecuencia de todos los anteriores; si estos se atrasaban lo lógico es que suceda lo mismo con las entregas y en consecuencia el ingreso de dinero.
Es así comoencontró que la base con la cual podía lograr mayor eficacia radicaba en la eliminación absoluta de pérdidas, pues los gastos innecesarios que existían son: empleo excesivo de recursos para la producción,exceso de producción, exceso de existencias e inversión innecesaria de capital, la espera, movimientos innecesarios y el arreglo de defectos, para todo esto, él aplicó la observación, la imaginacióny el sentido común, Esto hizo que Ohno se planteara la siguiente pregunta: ¿cómo se producen y cuáles son las rutas que tiene el producto durante todo el proceso?
Para Taiichi, la meta de Toyota...
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