Jornada De Actualizacion

República Bolivariana de Venezuela
I.U.T “Antonio Ricaurte”
Cagua Edo. Aragua

INFORME:
Jornada de Actualización
INFORME:
Jornada de ActualizaciónAlumno:
Eduardo Armijo
CI 20.990.713

Enero 2013
10 Habilidades efectivas en la supervisión es el tema que se trató en la jornada, la presentación se dividió en10 puntos fundamentales los cuales fueron explicados Por la Expositora Charlie Sosa los cuales son:

* 1: Manejo del ego, las emociones y las comunicaciones.
* Este Punto trata sobre quesi una persona se siente superior a otros en este caso el SUPERVISOR, se sentirá mejor, que el supervisado, se sentirá más que él, se creerá que él lo sabe todo, por ende el supervisor nunca seequivoca, y el supervisado siempre se equivoca, desde el punto de vista del supervisor con el ego alto.
* Este punto trata de mostrar las diferencias entre un supervisor con ego alto, como los quecoloquialmente “pisan el ego” y son capases de socializar a un nivel medio con los supervisados.
* 2:como influir en los demás
* Este punto habla sobre el tono de voz, y la postura que elsupervisor debe poseer a la hora de hablar con los supervisados, pues la energía sale de esos 2 puntos, y depende estos, el trabajador es más o menos influenciado por el supervisor y además es motivado.* 3:negociación y manejo de conflictos ganar-ganar
* En este punto se tratan de dar tips para que tanto el supervisor como el supervisado no generen un conflicto y todo lo que sea deconversación sea de ganancia para los trabajadores como para la gerencia general por asi decir.
* Evite tocar la posición del otro mire detrás de ella
* Evite defender sus ideas pida que loasesoren
* Convierta un ataque contra usted en que la situación lo demande
* 4:liderazgo:
Para ser y tener un buen Liderazgo se debe poseer:
* Autoestima sano: amor, cariño en...