Jornada Institucional

Proceso de Planificación Estratégica:

Diagnóstico y componentes
Plan Minerva II
Profesional Paola Salazar V.
Daplad

JORNADA DE MODERNIZACIÓN INSTITUCIONAL | 12 y 13 de agosto de 2010 | Escuela de Investigaciones Policiales

JORNADA DE MODERNIZACIÓN INSTITUCIONAL | AGOSTO 2010

Antecedentes
• Las directrices en materia de modernización del Estado obligan a iniciar un cambioorganizacional propio de servicios públicos orientados a entregar servicios de
calidad.
• Se introducen nuevas formas de trabajo, como la orientación a resultados, el
monitoreo permanente de la gestión y la rendición de cuentas, y se formula un
Plan Estratégico de Desarrollo denominado “Plan Minerva” (2004 - 2010).

• No obstante ello, toda agenda de desarrollo de una organización se proyecta enun horizonte temporal determinado, en el entendido de los cambios de la
organización y su entorno.
• Ante este escenario actualmente se desarrolla un segundo proceso de
planificación estratégica (Orden Nº 34 del 12.DIC.008 y Nº 32 del 03.SEP.009) en la
historia de la Institución, tendiente a asegurar la sustentabilidad de la gestión de
cambio y del desarrollo organizacional.

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Etapas del Proceso de Planificación
Programa de sensibilización e
información

Grupos focales
Encuesta nacional

Consolidación del
diagnóstico y propuesta de
Agenda de Desarrollo

Jornadas de Planificación Estratégica
Análisis FODA final
La importancia del proceso se justifica:
a) En lo interno, permite orientar los esfuerzos hacia unobjetivo común, compartido por
todos.
b) En lo extra-institucional, contribuye a la construcción de capital social en el entendido que
una estrategia planificada genera respuesta a las expectativas de cambio de la sociedad y
justifica la inversión de recursos públicos, asociando nuestro crecimiento
a la productividad de los servicios policiales.

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Aspectos Metodológicos del proceso
Jornadas de Sensibilización
Objetivo:

Informar e involucrar de manera oficial al personal institucional acerca del
proceso de diagnóstico organizacional impulsado, comunicando el sentido de
éste, distinguiendo y encuadrando las distintas etapas del proceso, sus
componentes y participantes.
Detalles:
 Mes de diciembre 2008.
 Ciudades:Todas las ciudades regionales.
 Funcionarios de todos los escalafones.

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Aspectos Metodológicos del proceso
Grupos Focales
Objetivo:

Conocer la percepción que poseen los funcionarios sobre el estado de la
modernización en la Institución e indagar en las necesidades que los mismos
identifican en lo referente al desarrolloorganizacional.
Detalles:
 Mes de enero 2009.
 Se realiza en 9 ciudades.
 Participan funcionarios de todos los escalafones.

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Aspectos Metodológicos del proceso
Encuesta Nacional de Modernización
Objetivo:

Conocer la percepción de personal activo de la Policía de Investigaciones de
Chile en relación con el proceso de modernización ydesarrollo institucional,
su evaluación y la proyección que le otorgan.
Detalles:
 Se contrata una consultora externa para su aplicación.
 Meses de marzo y abril 2009.
 Se aplica en todas las regiones.
 Participan funcionarios de todos los escalafones.

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Aspectos Metodológicos del proceso
Jornadas Planificación estratégica (equiporesponsable)
Objetivo:

Determinar las brechas existentes entre la realidad actual y el estado
deseado de los pilares estratégicos, analizando la información obtenida a
través de las encuestas, grupos focales y del Plan Minerva I.
Detalles:
 Mes de julio de 2009.
 Se elaboró matriz que contiene el estado actual y deseado de los
componentes y / o atributos

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