José dirige su empresa
José dirige su empresa
Comportament Organitzatiu
M1
David Gil Toscano
Alba López Lorente
Ismael Mimbrero Tomey
Gerard Ruiz Royo
01/03/2014
Índice
TOC \o "1-3" \h \z \u Resumen del caso PAGEREF _Toc400556806 \h 2Objetivos del caso PAGEREF _Toc400556807 \h 2Cuestiones del caso PAGEREF _Toc400556808 \h 3Conclusiones PAGEREF _Toc400556809 \h 6
Resumen del casoNosencontramos con un caso del clásico empresario de pequeña empresa en la que tiene que cargar con la mayoría de las responsabilidades que suponen su cargo y realizar numerosas funciones que deberá cumplir.
La empresa de la que se hace cargo nuestro administrador consta con no más de 9 empleados y un socio llamado Jacinto con el que comparte el liderazgo de la empresa, aunque, éste último esté unescalafón por debajo en el organigrama de la empresa.
Veremos que nuestro administrador abarcará numerosas funciones de administración totalmente diferentes y en un día deberá cumplir muchas de ellas que sumadas a los problemas que pueden surgir sin estar planificados hacen que al acabar el día algunos de los trabajos a realizar durante el día no se han podido acabar debido a tales imprevistos.Objetivos del casoNos encontramos con un caso donde nos plantean los problemas que puede tener un administrador en su día a día en la administración de su propia empresa.
Las cuestiones que se nos plantean tienen que ver por un lado con las habilidades que debe poseer nuestro administrador para desempeñar correctamente su trabajo, las funciones que abarcará o que debería abarcar dentro de laempresa y cómo comportarse en cada situación que podrá encontrar durante su función de administración de la empresa.
Por último podremos poner en práctica nuestros conocimientos sobre la materia para poder buscar una solución a nuestro caso.
Cuestiones del caso¿Qué habilidades son las que necesita tener José para desempeñar su puesto de administrador de la sociedad? ¿Por qué? Relaciona lacuestión con la tipología de directivo.
Debido a que José realiza una función de alta dirección, son muy importantes las habilidades directivas conceptuales ya que éstas le permitirán poder observar la empresa como un conjunto y poder tener una visión global de ella. Por otra parte, otra de las habilidades esenciales para José, son las habilidades directivas humanas, ya que debe conseguir gestionarcorrectamente un grupo humano para sacar el mayor rendimiento posible a su plantilla. Por último; y que no tiene tanta relevancia en la alta dirección, la habilidad directiva técnica debido a que tiene que tener conocimiento técnicos del sector donde se desarrolla la actividad pero en algunos casos, para funciones administrativas no es tan necesaria esta habilidad.
Indique en qué ocasiones estádesempeñando José las distintas funciones administrativas.
Planificar: Llevará a cabo las funciones de planificación decidiendo los objetivos y el enfoque que llevará la empresa.
Organizar: El administrador deberá cumplir las funciones distribución de personal y el organigrama de la empresa. En nuestro caso el administrador cambiara de puesto a alguien del personal ya que no cree que sea ese supuesto adecuado.
Dirigir y gestionar: Respecto a ésta función observamos en nuestro caso que más de una vez es reclamado por trabajadores de su empresa, con menos conocimientos, a los que ofrece su ayuda para intentar mejorar su formación.
Controlar: El empresario deberá controlar que todas las funciones de la empresa se desarrollen correctamente y solventar algunas de las anomalías surgidas.Observamos un ejemplo en nuestro caso; cuando entra el contable a hablar con José sobre el sistema de gestión de pagos que no es eficiente y deciden cambiarlo.
Según los criterios de Mintzberg sobre la naturaleza del trabajo directivo, analizar los roles que representa José en su actividad como administrador.
Según los criterios de Mintzberg observamos que José desempeña los tres roles:
Roles...
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