Jose Fish

Páginas: 4 (962 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2012
Concepto de Públicos

El autor propone una serie de conceptos que han establecido diversos escritores; entre ellos, identifica que:

1.) Los profesionales de las Relaciones Públicas, por muchotiempo, han sido vistos como "un simple técnico en comunicación", al designar ese proceso de comunicación, de la organización con sus públicos, como comunicación empresarial, comunicación corporativa,etc.

2.) Se entiende como "público", en Relaciones Públicas, a "toda pluralidad de individuos o de grupos que se consideran afectados, directa o indirectamente, por la actividad real o presunta deuna persona natural o jurídica."

3.) "La opinión privada se convierte en opinión pública cuando se considera que afecta o puede llegar a afectar a todos los ciudadanos."

Público.
Definición:
Esun término colectivo para designar a un conjunto de personas estrechamente relacionadas entre sí por los intereses y afinidades que le son comunes y que comparten un sentimiento de solidaridad.
Sepueden determinar tres tipos de públicos:
a. Interno: es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con el fin común de la organización. Ej.: los empleados, directivos, losaccionistas mayoritarios.
b. Externo: es aquel que no tiene relación directa con la organización. Ej.: las autoridades gubernamentales, entidades económicas, financieras, los competidores.
c. Mixto: estetipo de público ocupa una posición intermedia respecto de las posiciones extremás entre el público Interno y el público Externo. Hay dos tipos de públicos mixtos:
1. Mixto Semi-interno: en este grupoestán los clientes reales, los familiares de los empleados, los proveedores y distribuidores exclusivos.
2. Mixto Semi-externo: en este grupo se pueden incluir a los clientes ocasionales, sindicatos,bancos en donde operan los accionistas.

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