jose

Metodología de la investigación
Ingeniería de sistemas

Prof. Erika Urich

 Al

utilizar los criterios del sistema de
presentación de trabajos con normas APA,
se pretende ubicar laspublicaciones
institucionales en el marco de una cultura
internacional en lo referente al modelo
de presentación.

Menos de 40 palabras.
 Redactadas dentro del texto.
 Entre comillas dobles.
Se registra

Apellido del autor, año de publicación
del libro y página  citas textuales
 Autor y fecha  paráfrasis


 Citas

con el nombre del autor en el texto:

Zeithaml y Bitner(2002) define a la cultura de servicio
como: “una cultura en la que existe aprecio por un buen
servicio…” (p. 379)


Citas sin el nombre del autor en el texto:
La cultura de servicio es aquella“en la que existe aprecio
por un buen servicio…” (Zeithaml y Bitner, 2002, p. 379)



Citas de un mismo autor en párrafos sucesivos.
(ob. cit.)  obra citada / (op. cit)  latín
(ibid.) o (ib.) Idibem “en el mismo lugar”






Se registra



De 40 palabras o más.
Redactadas fuera del texto sin comillas.
Margen de ambos lados de 5 espacios.
Interlineado es sencillo.
Lasangría aplica si consta de 2 párrafos.

Apellido del autor, año de publicación
del libro  precede la cita
 La página  Final del párrafo de la cita


Edgar Shein, citado por Ivancevich,Konopaske & Matteson
(2006) define a la cultura organizacional como:
Un patrón de premisas básicas –inventadas,
descubiertas
o
desarrolladas
por
un
determinado grupo conforme aprende a
enfrentarlos problemas de adaptación externa
e integración interna– que ha funcionado lo
bastante bien para considerarlo válido y, por
tanto, para transmitirlo a los nuevos miembros
como la forma correctade percibir, pensar y
sentir esos problemas (p. 41).



Trabajos de dos o más autores.


Dos autores: Los apellidos de ambos se colocan en
el orden que aparecen en la lista de...