Jovany
Páginas: 4 (857 palabras)
Publicado: 5 de julio de 2012
TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLAN IZCALLI
INGENIERIA INDUSTRIAL
MERCADOTECNIA
ALUMNO: GALVEZ GOMORA LUIS ANTONIO
171 V1.- ¿Qué actividades comprende la implementación del marketing?
a) Organizar el esfuerzo de marketing: Definir relacion entre marketing y otras divisiones de la compañía, paraorganizar a las personas con el departamemto de marketing.
b) Dotar de personal a la organización: La selección de personal es primordial, necesitamos gente capacitada.
c) Dirigir laejecucion de los planes de marketing: El éxito y el ingreso dependen de factores como delegar, coordinar, motivar y comunicar.
2.- ¿Cuáles son las tendencias de las organizaciones horizontales?
a)Menos niveles organizacionales: Facilitar la comunicación entre ejecutivos que trazan planes, los empleados que estan en contacto direct con el mercado y los clientes.
b) Delegacion de laautoridad a los empleados (empowerment): Dar autoridad a ejecutivos de nivel medio y a los empleados que estan en contacto con los clientes.
c) Equipos multidisciplinarios: Reunir personal de diversosdepartamentos para un proyecto.
3.- Explica las principales formas de organización de ventas
ESPECIALIZACION GEOGRAFICA: A cada vendedor se le asigna un territorio, existe un gerenteregional. Su desventaja es que no provee la destreza con el producto u otros conocimientos especializados que algunos clientes requieren.
ESPECIALIZACION POR PRODUCTO: Si la organización vende mas de unproducto divide a su departamento de ventas por producto.
ESPECIALIZACION POR CLIENTES: Los clintes se agrupan por industria o por canal de distribucion.
4.- Define posventa
Es elaseguramiento de la completa satisfaccion del cliente despues de la compra del bien o servicio, ver si el producto cumplio y cubrio las expectativas del consumidor asi como su maximo aprovechamiento ....
INGENIERIA INDUSTRIAL
MERCADOTECNIA
ALUMNO: GALVEZ GOMORA LUIS ANTONIO
171 V1.- ¿Qué actividades comprende la implementación del marketing?
a) Organizar el esfuerzo de marketing: Definir relacion entre marketing y otras divisiones de la compañía, paraorganizar a las personas con el departamemto de marketing.
b) Dotar de personal a la organización: La selección de personal es primordial, necesitamos gente capacitada.
c) Dirigir laejecucion de los planes de marketing: El éxito y el ingreso dependen de factores como delegar, coordinar, motivar y comunicar.
2.- ¿Cuáles son las tendencias de las organizaciones horizontales?
a)Menos niveles organizacionales: Facilitar la comunicación entre ejecutivos que trazan planes, los empleados que estan en contacto direct con el mercado y los clientes.
b) Delegacion de laautoridad a los empleados (empowerment): Dar autoridad a ejecutivos de nivel medio y a los empleados que estan en contacto con los clientes.
c) Equipos multidisciplinarios: Reunir personal de diversosdepartamentos para un proyecto.
3.- Explica las principales formas de organización de ventas
ESPECIALIZACION GEOGRAFICA: A cada vendedor se le asigna un territorio, existe un gerenteregional. Su desventaja es que no provee la destreza con el producto u otros conocimientos especializados que algunos clientes requieren.
ESPECIALIZACION POR PRODUCTO: Si la organización vende mas de unproducto divide a su departamento de ventas por producto.
ESPECIALIZACION POR CLIENTES: Los clintes se agrupan por industria o por canal de distribucion.
4.- Define posventa
Es elaseguramiento de la completa satisfaccion del cliente despues de la compra del bien o servicio, ver si el producto cumplio y cubrio las expectativas del consumidor asi como su maximo aprovechamiento ....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.