joven
Páginas: 2 (345 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2013
TecnoBlinds, S.A. DE C.V.
Fecha Julio del 2013
Descripción de puesto
Código
Página
1. Nombre del puesto
ATENCION A CLIENTES
ENVIA DE PEDIDOS VIA CORRE correos
ENCASO DE FRANQUICIAS.
El cliente envia
Envio de pedidos via correo electronico (e-mail)
El usuario llena el formato de pedido que viene cotizador de franquicias
Reponsabilidad de MariluSe imprime el pedido
Revision del pedido. El pedido debe de llegar totalmente llenado con la cantidad con la instalacion el anocho el alto.
El modelo y el color que eligieron corresponda almuestracion
En caso de telas nos den el ancho para poder fabricarla.
EN CASO DE DISTRIBUIDORES EN LAS HOJAS DE LOS BLOCKS DE PEDIDOS.
Tecnoblids los regala
Pasopedidos a produccion
REVISAS E IMPRIMES
TRANSFERENCIAS ( DEPOSITOS VIA ELECTRONICA BANCARIA)
REVISAR QUE SEA MINIMO EL 50%
RECORTA LA TRANSFERENCIA
SE MARCA EL BANCO AL QUECORRESPONDE BANCO FECHA RAZON SOCIAL SOCIAL A MANO.
FECHA PARTE SUPERIOR DERECHA
BANCO IGUA
RAZON SOCIAL PARTE INFERIOR DEL LADO IZQUIERDO
MONTO LADO DERCHO PARTE INFERIOR
SE APUNTA CON PLUMA SELE PONE UN CLIP A LA TRANSFERENCIA Y EL PEDIDO
SE PASA POR EL RELOJ CHECADOR Y LA FORMO PARA QUE SE ENVIE A PRODUCCION.
El objetivo es cobrar la respectivaliquidacion al cliente y poderlo enviar.
Checar con el jefe de produccion si esta listo el pedido y cuando se hace el embarque.
Los choferes enpacan las persiana en tubos y se envian apaqueteria.
Se entrega una guia la cual el jefe de produccion la entrega a Marilu.
Marilu manda el numero de guia via electronico al cliente..
Cotizaciones de toldos y motores ( parte delproceso de atencion a clientes.)
Asesorar a los clientes via electronica.
Orientar al equipo de atencion a clientes cada 5 minutos.
Jose alberto atencion a clientes
Hector atencion a...
Fecha Julio del 2013
Descripción de puesto
Código
Página
1. Nombre del puesto
ATENCION A CLIENTES
ENVIA DE PEDIDOS VIA CORRE correos
ENCASO DE FRANQUICIAS.
El cliente envia
Envio de pedidos via correo electronico (e-mail)
El usuario llena el formato de pedido que viene cotizador de franquicias
Reponsabilidad de MariluSe imprime el pedido
Revision del pedido. El pedido debe de llegar totalmente llenado con la cantidad con la instalacion el anocho el alto.
El modelo y el color que eligieron corresponda almuestracion
En caso de telas nos den el ancho para poder fabricarla.
EN CASO DE DISTRIBUIDORES EN LAS HOJAS DE LOS BLOCKS DE PEDIDOS.
Tecnoblids los regala
Pasopedidos a produccion
REVISAS E IMPRIMES
TRANSFERENCIAS ( DEPOSITOS VIA ELECTRONICA BANCARIA)
REVISAR QUE SEA MINIMO EL 50%
RECORTA LA TRANSFERENCIA
SE MARCA EL BANCO AL QUECORRESPONDE BANCO FECHA RAZON SOCIAL SOCIAL A MANO.
FECHA PARTE SUPERIOR DERECHA
BANCO IGUA
RAZON SOCIAL PARTE INFERIOR DEL LADO IZQUIERDO
MONTO LADO DERCHO PARTE INFERIOR
SE APUNTA CON PLUMA SELE PONE UN CLIP A LA TRANSFERENCIA Y EL PEDIDO
SE PASA POR EL RELOJ CHECADOR Y LA FORMO PARA QUE SE ENVIE A PRODUCCION.
El objetivo es cobrar la respectivaliquidacion al cliente y poderlo enviar.
Checar con el jefe de produccion si esta listo el pedido y cuando se hace el embarque.
Los choferes enpacan las persiana en tubos y se envian apaqueteria.
Se entrega una guia la cual el jefe de produccion la entrega a Marilu.
Marilu manda el numero de guia via electronico al cliente..
Cotizaciones de toldos y motores ( parte delproceso de atencion a clientes.)
Asesorar a los clientes via electronica.
Orientar al equipo de atencion a clientes cada 5 minutos.
Jose alberto atencion a clientes
Hector atencion a...
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